Посудомоечная машина не сливает воду: что проверить самому

Если посудомоечная машина не сливает воду, главными причинами Samsung называет забитый фильтр, перегнутый или неправильно подключённый сливной шланг и засор в раковине. Bosch добавляет к ним забитый насос. Electrolux о своём коде слива i20 пишет, что во многих случаях его вызывает неправильная установка или засор фильтров, шланга и домашней канализации, а не поломка самой машины. Одна проверка со шлангом, опущенным в ведро, показывает, где искать засор: в машине или в трубе. Справки и руководства марок сверены в ноябре 2026 года.

Сначала обесточьте машину

Пока слив не починен, Electrolux не советует пользоваться машиной.

Сколько воды может остаться: норма и тревога

Немного воды после мойки остаётся, и это не поломка.

На дне камеры стоит фильтр из нескольких сеток, вставленных друг в друга: он задерживает остатки еды, чтобы они не попали в насос. Сливной насос, его ещё называют помпой, откачивает воду в шланг. Внутри насоса вращается крыльчатка, маленькое колесо с лопастями. Сифоном называют изогнутую трубу под раковиной, а патрубком короткий боковой отвод на нём, куда часто подключают шланг посудомойки.

Как слить воду кнопкой

Прежде чем вычерпывать воду руками, попробуйте откачать её кнопкой. Indesit и сервис BSH оговаривают, что порядок зависит от модели, так что сверьтесь с инструкцией.

• Bosch, Siemens, Neff. На сайте BSH, официального сервиса этих марок, советуют удерживать кнопку Start 3 секунды. Программа слива длится около минуты.
• Indesit. Удерживать «Пуск/Пауза/Отмена» 3 секунды и отпустить, когда замигают индикаторы мойки и сушки. Вода уйдёт в течение 45 секунд.
• LG. Включить машину и удерживать кнопку запуска не меньше трёх секунд. Принудительный слив идёт две-три минуты.
• Beko. В руководстве 17 7767 1900_AH воду предлагают слить отменой программы: удерживать «Пуск / Остановка / Отмена» 3 секунды. Отмена занимает несколько минут.

Если насос не справился, остаток вычерпывают при вынутой вилке: Bosch советует делать это губкой.

Фильтр: как чистить и как часто

По руководству Bosch SMS26AW00Q фильтр грубой очистки поворачивают против часовой стрелки и вынимают вместе со всей системой фильтров. Её разбирают, промывают под проточной водой и ставят обратно так, чтобы стрелки на фильтре и на корпусе встали друг напротив друга. Мусор при этом не должен упасть в поддон насоса, то есть в углубление на дне, где стоят фильтры. Без фильтров машину не запускают: это запрещают Samsung, Gorenje, Hansa и Midea. Слив перекрывают и крупные предметы на дне: Bosch называет полиэтиленовый пакет и плёнку.

Частоту чистки марки называют разную.

Наш совет: заглядывайте в фильтр после каждой мойки, как Bosch просит его проверять, а целиком промывайте хотя бы раз в неделю, как советуют Midea и Beko.

Машина или раковина: проверка свободным сливом

Если фильтр чистый, а вода стоит, выясните, кто её держит: машина или раковина с сифоном. Samsung, Bosch и BSH описывают одну и ту же проверку: снять шланг с сифона, опустить его конец в ведро или раковину и запустить слив.

1. Обесточьте машину

   Bosch просит перевести переключатель программ в положение «Выкл.» и вынуть вилку.

2. Подставьте ведро и снимите шланг

   Ослабьте хомут, металлический зажим на месте соединения шланга с сифоном, и осторожно снимите шланг. В нём осталась вода, возможно горячая.

3. Осмотрите шланг и патрубок

   Прощупайте шланг руками, нет ли засора или перегиба, и прочистите патрубок сифона. Если шланг наращивали, Samsung советует снять удлинитель на время проверки.

4. Опустите конец в ёмкость

   Возьмите ёмкость побольше, как советует Samsung, а конец шланга закрепите на ведре, как советует BSH. Конец держите над водой: Samsung предупреждает, что если опустить его в воду, она может пойти обратно.

5. Включите питание последним

   Вставьте вилку и запустите слив. Bosch для этого предлагает функцию «Слив», BSH советует удерживать Start 3 секунды, Samsung запускает любой цикл мытья.

Ошибки нет, вода ушла в ведро. Samsung в этом случае называет машину исправной. Воду держит сифон, патрубок или труба. Samsung советует прочистить раковину специальным чистящим средством по инструкции на упаковке, а если не выходит, позвать сантехника. Midea в руководстве MID60S300 при засоре кухонного слива тоже отправляет к сантехнику.

Ошибка вернулась или вода стоит. Воду держит сама машина: забитый насос, засор, который не удалось вычистить, или поломка. Почистите насос, если руководство вашей модели это описывает (раздел ниже). Samsung в этом случае сразу направляет в сервис.

Подключение: заглушка, высота и длина шланга

Заглушка в сифоне после установки или переезда

Если машину недавно установили или перенесли, Electrolux просит проверить, вынута ли из сифона заглушка, деталь, которая закрывает отвод сифона, пока к нему ничего не подключено. Для этого открывают место, где шланг входит в сифон, снимают заглушку и собирают соединение обратно. Bosch пишет то же в справке о подключении. В руководстве SMS26AW00Q перекрытый сифон стоит первой причиной кода E:24, и там же сказано, что машина при этом исправна.

Если под мойкой стоит фильтр обратного осмоса, то есть система очистки воды со своим сливным шлангом, проверьте и его. По словам Electrolux, если его слив подключён неправильно, осадок попадает в то же соединение, что и у посудомойки, и со временем забивает её слив.

Высота и длина шланга по маркам

Samsung пишет, что при слишком длинном шланге с удлинителем насосу не хватает мощности, а Midea в руководстве MDWEF1433G, что при слишком высоком подключении в шланге может оставаться вода. Слишком низко тоже плохо: по словам LG, если конец шланга ниже 30 см от пола, могут пойти запахи канализации.

Bosch в руководствах пользователя SMS26AW00Q и SPV2IKX01Q высоту не называет, а справка о подключении отправляет к инструкции по установке.

Единой нормы нет: даже у Beko в разных руководствах 50–110 и 50–100 см, а отсчитывают кто от пола, кто от дна машины. Берите цифру из инструкции к своей модели. Gorenje в руководстве GV643D60 добавляет, что внутренний диаметр патрубка сифона должен быть не меньше 14 мм.

Насос: что можно самому и где граница

Если фильтр чистый, а вода не уходит даже со шлангом в ведре, мусор мог попасть в насос. Bosch пишет, что его блокируют крупные остатки еды, посторонние предметы и осколки стекла. Но не все марки описывают, как владельцу добраться до насоса, и граница у каждой своя. В таблице встретятся ещё три детали. Обратный клапан не пускает откачанную воду назад в машину, датчик уровня воды сообщает ей, сколько воды внутри, а модулем управления называют электронную плату машины.

Ремонт только силами сервиса прямо оговаривают Beko, Hansa в руководствах IO-DWS-2887 и IO-DWS-3697 и Midea в руководстве MDWEF1433G. В справках Samsung, Electrolux и LG и в руководстве Midea MID60S300 порядка разборки насоса нет. Молчание руководства ещё не разрешение лезть в насос.

Если у вас Bosch или Siemens и чистка насоса описана в руководстве вашей модели, порядок такой (по руководству Bosch SMS26AW00Q):

1. Обесточьте и уберите воду

   Выньте вилку, снимите обе корзины, выньте фильтры и вычерпайте воду со дна, удобнее губкой.

2. Снимите крышку насоса

   Наденьте перчатки. Подденьте крышку насоса ложкой, возьмитесь за язычок, приподнимите крышку наискось внутрь и снимите.

3. Очистите крыльчатку

   Уберите остатки еды и посторонние предметы. BSH советует проверить, что крыльчатка вращается свободно.

4. Соберите и проверьте

   Вставьте крышку и прижмите до щелчка: BSH называет неплотно закрытую крышку одной из причин ошибки E:24. Поставьте фильтры и корзины, вставьте вилку последней и запустите самую короткую программу, как советует справка Bosch.

У Gorenje GV643D60 устройство другое: вместо крышки жёлтый фиксатор справа в гнезде, где стоит фильтр. Его снимают, при необходимости плоскогубцами, и обязательно ставят обратно. Наш совет: насос другой марки по чужой схеме не разбирайте, а если крыльчатка чистая и крутится, но вода не уходит, дальше не лезьте. Поломку мотора насоса блог Hotpoint оставляет мастеру.

Коды слива по маркам

Один и тот же код у разных марок значит разное. Например, E3 и E4 у Samsung, Hansa и Midea к сливу не относятся: это нагрев воды и протечка или перелив. В руководствах Hansa IO-DWS-2887 и IO-DWS-3697 и Midea MID60S300 и MDWEF1433G отдельного кода слива нет. В руководствах Beko 17 7767 1900_AH и 17 7516 19 00-AA кодов нет вообще, а неполадка описана словами «остается вода».

Расшифровки других кодов собраны в разделе «Коды ошибок посудомоечных машин».

Когда звать мастера

Ремонт насоса, датчики и модуль управления Electrolux и блог Hotpoint отдают сервису, Electrolux добавляет к ним проводку. Мастер нужен, если:

• фильтр, шланг и насос чистые, а ошибка слива возвращается или вода стоит выше фильтра;
• у Bosch горит E:23 или у Electrolux i28 (коды насоса, таблица выше);
• под машиной вода или сработала защита от протечки.

Засор в раковине, с которым не справились сами, это работа сантехника. Что проверит мастер по посудомоечным машинам и как оставить заявку, написано в разделе о ремонте посудомоечных машин.