Политика конфиденциальности
Какие данные мы получаем из заявок, зачем и что с ними делаем.
Кто оператор данных
Оператор персональных данных: АлматехСервис. Вопросы по данным принимаем через форму заявки на сайте.
Какие данные мы собираем
То, что вы сами указываете в заявке: имя, телефон, вид техники и описание поломки. Автоматически собираются технические данные: IP-адрес и обезличенная статистика посещений, если на сайте включены счётчики аналитики.
Зачем они нам
Чтобы связаться с вами по заявке и передать её мастеру, который выполнит ремонт. Данные аналитики нужны, чтобы делать сайт удобнее. Для рекламных рассылок ваш телефон не используется.
Где и сколько хранятся
Заявки хранятся в базе на собственном сервере сайта в Европейском союзе. Уведомление о новой заявке приходит в Telegram, серверы которого находятся за пределами Казахстана. Храним данные, пока они нужны для работы с заявкой.
Cookies и аналитика
Если на сайте включены счётчики аналитики, они используют cookies и собирают обезличенную статистику: какие страницы открыты и откуда пришёл посетитель. Отключить сбор можно в настройках браузера.
Как удалить свои данные
Свяжитесь с нами через форму заявки на сайте с номера, который указывали в заявке: удалим данные и подтвердим удаление.