Ремонт телевизоров в Алматы
Выберите марку или неисправность, чтобы открыть подробную страницу, или сразу оставьте заявку: мастер перезвонит и уточнит детали.
Экран обычного LED-телевизора сам не светится: жидкокристаллическую матрицу (панель, которая строит изображение) освещают светодиоды подсветки. У OLED-телевизоров подсветки нет, каждая точка экрана светится сама. По данным Samsung, если звук есть, а экран остаётся тёмным после простых проверок и следов удара нет, нужна диагностика подсветки и матрицы. А если телевизор не включается и красный индикатор режима ожидания не горит или мигает, причина в питании или во внутренней детали.
Перед заявкой проверьте по порядку. Осмотрите экран и корпус: трещина или след удара могут объяснить поломку. Включите в ту же розетку другой прибор. Выньте вилку и отсоедините антенну, флешки и HDMI-кабели, по которым идёт картинка от приставки. Подождите две минуты и включите телевизор снова. Если экран тёмный, нажмите кнопку меню. Появилось меню, значит, причину ищут в настройках, кабеле или приставке.
Заднюю крышку не снимайте: внутри высокое напряжение, а конденсаторы блока питания остаются заряженными и после отключения вилки. Если телевизор издаёт непривычные звуки или пахнет гарью, сразу выньте вилку из розетки и вызывайте мастера. Он нужен и тогда, когда меню не появляется или индикатор не горит при исправной розетке.
Ремонт телевизоров по маркам
Неисправности и услуги
Как проходит ремонт
Шаг 1
Заявка
Оставляете заявку на сайте или звоните.
Шаг 2
Звонок мастера
Мастер перезванивает, уточняет технику и неисправность, договаривается о времени.
Шаг 3
Диагностика
Мастер ищет причину поломки. Попросите его назвать цену ремонта до начала работ.
Шаг 4
Ремонт
Соглашайтесь на работу, когда цена названа и вас устраивает.
Частые вопросы
Звук есть, а изображения нет. Что это может быть?
Сначала нажмите на пульте кнопку меню. Если меню появилось, проверьте источник сигнала и кабель, а у Samsung ещё и функцию «Автоотключение изображения»: она гасит экран, пока играет звук. Если меню не видно, затемните комнату и посветите фонариком на экран под углом, не прижимая фонарик к стеклу. Бледная картинка в луче, по описанию TCL, говорит о вероятной неисправности подсветки. Если не видно ничего, причину ищет мастер.
Телевизор не включается. Что проверить самому?
Включите в эту же розетку другой прибор, например фен. Если телевизор включается кнопкой на корпусе, а с пульта нет, дело в пульте: начните с батареек. Потом посмотрите на индикатор. У Samsung красный огонёк в норме горит, когда телевизор выключен, и гаснет во время работы. Если индикатор не горит или мигает при исправной розетке, нужен мастер: Samsung связывает это с питанием или внутренней деталью телевизора.
Можно ли снять заднюю крышку и посмотреть самому?
Нет. Samsung в инструкции пишет, что внутри телевизора высокое напряжение, касаться внутренних деталей опасно, а открывать корпус должен только квалифицированный специалист. Конденсаторы блока питания хранят заряд и после того, как вилку вынули из розетки.
Что подготовить к заявке?
Перепишите код модели и серийный номер с наклейки на корпусе: Samsung, например, просит их при обращении в сервис. Опишите, что происходит: нет звука или картинки, есть ли полосы, горит ли индикатор. Если в меню есть тест изображения, запустите его и сфотографируйте экран.
Заявка на ремонт
Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.