АлматехСервисремонт бытовой техники

Ремонт холодильников Bosch в Алматы

Ремонт холодильников Bosch: выберите неисправность или оставьте заявку, и мастер перезвонит.

Панель управления холодильника Bosch с кнопкой super и шкалой температуры морозильной камеры
Пример техники BoschФото: Donald Trung Quoc Don, CC BY-SA 4.0, изменено

В двухкамерных холодильниках Bosch KGN36 и KGN39 морозильное отделение работает по системе NoFrost (без инея). Испаритель (радиатор, который забирает тепло из камеры) спрятан за стенкой и оттаивает автоматически, поэтому морозилку вручную размораживать не нужно. В руководстве Bosch он назван генератором холода. Холодильное отделение у этих моделей тоже размораживается само. Хладагент (вещество, которое переносит тепло из камер наружу) здесь горючий, поэтому Bosch запрещает повреждать трубки его контура и закрывать вентиляционные отверстия корпуса.

Часть жалоб руководство KGN39 поломкой не считает. Боковые стенки тёплые, потому что в них проходят трубки, которые нагреваются при охлаждении. Гул, бульканье, щелчки и треск дают мотор и вентилятор, хладагент в трубках и автоматическая оттайка. Если подсветка и индикаторы горят, а холода нет, проверьте демонстрационный режим (режим для витрины магазина, в котором охлаждение выключено): в руководствах KGN36 и KGN39 его выключают, удерживая кнопку температуры холодильного отделения от 9 до 11 секунд, пока не прозвучит сигнал. Те же руководства советуют ставить в холодильном отделении 4 °C, в морозильном минус 18 °C.

Если дверцу морозилки долго держали открытой, испаритель может сильно обледенеть, и автоматическая оттайка перестаёт справляться: камера не выходит на заданную температуру. На этот случай руководство описывает ручную разморозку: порядок шагов есть ниже, в вопросах. Если температура сильно отличается от заданной, руководства советуют выключить холодильник, через 5 минут включить снова и проверить температуру: если было слишком тепло, через два часа, если слишком холодно, на следующий день.

Мастер нужен, если холод не вернулся и после этого, если не работает подсветка (тут руководство сразу отправляет в сервис), если повреждены трубки с хладагентом (что делать сразу, сказано ниже, в вопросах) или сетевой кабель. Повреждённым холодильником Bosch пользоваться запрещает. Наш совет: если повреждён кабель, к вилке не прикасайтесь, а выключите автомат в щитке. Ремонт Bosch разрешает только квалифицированным специалистам. Мастер проверяет вентилятор, оттайку, датчики и нет ли утечки хладагента из трубок. Перед заявкой перепишите с типовой таблички (наклейки с названием модели и номерами) внутри холодильника номер изделия (E-Nr.) и заводской номер (FD).

Неисправности и услуги: холодильников Bosch

Техника раздела «Холодильники»

Как проходит ремонт

  1. Шаг 1

    Заявка

    Оставляете заявку на сайте или звоните.

  2. Шаг 2

    Звонок мастера

    Мастер перезванивает, уточняет технику и неисправность, договаривается о времени.

  3. Шаг 3

    Диагностика

    Мастер ищет причину поломки. Попросите его назвать цену ремонта до начала работ.

  4. Шаг 4

    Ремонт

    Соглашайтесь на работу, когда цена названа и вас устраивает.

Частые вопросы

Холодильник Bosch светится, но не холодит. Он сломался?

Не обязательно. В руководствах KGN36 и KGN39 так описан демонстрационный режим для магазина: индикаторы и подсветка горят, а охлаждения нет. Удерживайте кнопку температуры холодильного отделения от 9 до 11 секунд, пока не прозвучит сигнал. Если это не помогло и камера так и не остывает, нужен мастер.

Морозилка Bosch обросла льдом. Как её разморозить?

Наш совет до начала: если талая вода уже на полу, к розетке не подходите, а выключите автомат в щитке; вилку вставляйте обратно, только когда пол вытерт насухо. По руководству KGN39 продукты плотно упакуйте и уберите в прохладное место, выключите холодильник, выньте вилку или выключите автомат, отодвиньте холодильник от стены и оставьте дверцу открытой. Примерно через 20 минут талая вода пойдёт в поддон на задней стенке: собирайте её губкой, чтобы поддон не переполнился, а когда вода перестанет стекать, вымойте камеру и включите холодильник. Ускорять оттайку ножом и другими предметами Bosch запрещает: из повреждённого контура может выйти горючий хладагент.

Холодильник Bosch пищит. Что это значит?

Это предупредительный сигнал. Если долго открыта дверца, закройте её, и сигнал смолкнет. Если в морозилке стало слишком тепло, руководство KGN39 называет три причины: открыта дверца, закрыты внешние вентиляционные отверстия или сразу загрузили много свежих продуктов. В этом руководстве такой сигнал выключают кнопкой температуры морозильного отделения. Проверьте, не оттаяли ли продукты: оттаявшее заново не замораживают, только после варки или жарки.

На задней стенке холодильного отделения иней. Это поломка?

Нет. В руководстве KGN36 и KGN39 сказано, что задняя стенка холодильного отделения размораживается автоматически через регулярные промежутки времени. Чтобы инея было меньше, не держите дверцу открытой дольше нужного, упаковывайте или накрывайте продукты, а горячее сначала остужайте. Если иней превращается в толстый лёд, а камера теплеет, нужен мастер.

Повредили трубку в холодильнике. Что делать?

Bosch предупреждает, что из повреждённых трубок могут выйти горючий хладагент и вредные газы. Наш совет до начала: трубку сами не заклеивайте и не паяйте. Держите холодильник подальше от огня и источников воспламенения, проветрите помещение, выключите холодильник, выньте вилку или выключите автомат в щитке и вызывайте мастера.

Другие марки

Статьи о ремонте холодильников

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.