Коды ошибок стиральных машин
Один и тот же код у разных марок значит разное, поэтому сначала марка, потом код. Наберите их в поиске или откройте таблицу своей марки: в каждой строке сказано, что проверить самому и когда звать мастера.
Таблицы кодов по маркам
Указатель кодов всех марок
Коды из всех таблиц раздела по порядку. Ссылка ведёт к строке таблицы, где написано, что сделать самому и когда звать мастера.
| Код | Марка | Что значит |
|---|---|---|
| 0E | Samsung | В машине слишком много воды |
| 1E | Samsung | Нет сигнала от датчика уровня воды |
| 2H | Samsung | До конца стирки около 2, 3 или 4 часов |
| 3E | Samsung | Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался |
| 4C2 | Samsung | Заливается горячая вода, выше 50 °C |
| 4E | Samsung | Не заливается вода |
| 5E | Samsung | Не сливается вода |
| 6C | Samsung | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (только у машин с Wi-Fi) |
| 8E | Samsung | Не работает датчик вибрации VRT+ |
| A0 | Samsung | Включён заводской тестовый режим |
| AE | LG | Утечка воды внутри машины, сработал защитный выключатель; повторяющаяся утечка |
| AE | Samsung | Нет связи между платами управления |
| BC | Samsung | Машина не может запустить мотор |
| BE | Samsung | Запала кнопка на панели управления |
| BUB | Samsung | Сбой режима пузырьков Eco Bubble |
| CE | LG | Перегрузка по току в цепи двигателя; машина не может провернуть бельё, часто из-за перегруза |
| CE | Samsung | Вода перед сливом 55 °C и горячее |
| CL | LG | Включена блокировка кнопок от детей. Это не поломка |
| CL | Samsung | Включена блокировка от детей |
| DC3 | Samsung | Не закрыта или не открывается дверца AddWash |
| DDC | Samsung | Дверцу AddWash открыли во время стирки без кнопки «Старт/Пауза» |
| dE | LG | Дверца закрыта неправильно; неисправен датчик дверцы |
| DE | Samsung | Не закрыта дверца люка. На части моделей dC значит, что бельё легло неравномерно, как при UE ([англоязычная справка Samsung](https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10000997/)) |
| dE2 | LG | Дверца закрыта, но не заблокирована (С, коды dE2 и E30); неисправен датчик дверцы (Р, коды dE2 и dE4) |
| door | Атлант | Дверца закрыта неплотно, поэтому программа не запускается. На моделях 45У106, 60У86 и родственных вместо door на дисплее появляется надпись «ЗАКРОЙТЕ ДВЕРЬ». |
| E10 | Bosch | Сбой системы i-DOS, которая сама отмеряет жидкое средство и кондиционер. В руководстве машин WAT... с i-DOS сказано, что при этом i-DOS отключается автоматически, а на странице Bosch для рынка США этот код означает засор насоса дозатора. На дисплее E:10 чередуется с -00, -10 или -20. |
| E16 | Bosch | Дверца открыта или закрыта не до конца. В руководствах с кодом F:16 Bosch добавляет, что дверцей может быть зажато бельё. |
| E17 | Bosch | Вода набирается слишком долго (Bosch: превышено время поступления воды). По руководствам причины такие: кран открыт не полностью, пережат заливной шланг, засорён сетчатый фильтр на входе воды или слабый напор. |
| E18 | Bosch | Машина не сливает воду. Bosch называет причины: засорён сливной насос, перегнут или забит сливной шланг либо канализационная труба. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же. |
| E19 | Bosch | Машина не нагрела воду за отведённое время (Bosch: превышено время нагрева воды). |
| E20 | Bosch | Неправильный нагрев воды, так Bosch называет этот сбой. |
| E23 | Bosch | В поддоне под баком вода, машина подтекает, сработала защита от протечек Aquastop. |
| E25 | Bosch | Неисправен аквасенсор, датчик мутности воды. |
| E26 | Bosch | Неисправен аналоговый датчик давления. |
| E28 | Bosch | Неисправен датчик потока воды. |
| E33 | Bosch | Машина обнаружила пену от моющего средства: его положили слишком много или оно старое, особенно при стирке слабо загрязнённых вещей. Код описан на странице Bosch для рынка США. |
| E30-10 | Bosch | Проблема с подачей воды, рядом может гореть символ крана. По руководствам: кран закрыт, заливной шланг пережат, засорены сетчатые фильтры, низкое давление воды или неисправна система измерения уровня воды. |
| E30-20 | Bosch | Серьёзный сбой в работе. Bosch называет причины: положили слишком много моющего средства, во время работы в машину долили воду или неисправен электромагнитный клапан, который открывает подачу воды. |
| E30-80 | Bosch | Вода не сливается. По руководствам: засорены или перегнуты сливной шланг или канализационная труба, шланг подключён выше 1 метра, шланг удлинён сверх допустимого, засорён сливной насос или плохо закручена его крышка, положено слишком много средства. |
| E35-10 | Bosch | В поддоне вода, машина подтекает. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:23. |
| E36-10 | Bosch | Вода не сливается: засорён сливной насос, забит или перегнут сливной шланг либо канализационная труба. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:30-80 и E:18. |
| E36-25 | Bosch | Засорён сливной насос. На дисплее E:36 чередуется с -25 или -26. |
| E38-25 | Bosch | Засорён сливной насос. Код описан на странице Bosch для рынка США. |
| E92-01 | Bosch | Низкий напор воды или засорены фильтры на входе воды. Код описан на странице Bosch для рынка США. |
| EE | Samsung | Не работает датчик температуры сушки (только у машин с сушкой) |
| END-DOSA | Атлант | Мигает после стирки, если пены было слишком много: средство не для автоматических машин или слишком большая доза средства. Вместе с надписью может гореть F4. |
| EP | Samsung | Сбой регулятора режимов |
| F2 | Атлант | Руководство не говорит, что сломалось при F2: этот код производитель оставляет мастеру сервисной службы. |
| F3 | Атлант | Расшифровки F3 в руководстве нет. Код стоит в списке поломок, которые чинит мастер сервисной службы. |
| F4 | Атлант | Машина не сливает воду или не отжимает. Причины по руководству: сливной шланг установлен неправильно или пережат, засорен фильтр насоса или канализация, поднялось много пены от средства не для автоматических машин, выключен отжим, бельё собралось в одной части барабана. Фильтр насоса стоит перед сливным насосом: это сетка, которая задерживает ворс, пуговицы и монеты. |
| F5 | Атлант | Сбой залива: вода в машину не поступает или машина без остановки заливает и сливает воду. Причины по руководству: нет воды в водопроводе, закрыт кран, пережат наливной шланг, засорены фильтры подачи воды, сработала защита от протечки в наливном шланге (она есть не у всех моделей), сливной шланг установлен неправильно или его конец лежит в воде. |
| F6 | Атлант | Руководство для владельца не объясняет, что значит F6, и при этом коде велит вызвать мастера сервисной службы. |
| F7 | Атлант | Программа остановилась, потому что частота тока в электросети вышла за допустимые пределы: машине нужна сеть 50 Гц с отклонением не больше 1 Гц. |
| F7 | Атлант | В руководствах моделей 45У106, 60У86 и родственных F7 не расшифрован: там это код для мастера сервисной службы. |
| F8 | Атлант | С кодом F8 руководство отправляет к мастеру сервисной службы и не объясняет, что за ним стоит. |
| F9 | Атлант | Значение F9 руководство владельцу не называет: код входит в список неисправностей для мастера сервисной службы. |
| F10 | Атлант | Руководство не говорит, что сломалось при F10: этот код производитель оставляет мастеру сервисной службы. |
| F11 | Атлант | Расшифровки F11 в руководстве нет. Код стоит в списке поломок, которые чинит мастер сервисной службы. |
| F12 | Атлант | Руководство для владельца не объясняет, что значит F12, и при этом коде велит вызвать мастера сервисной службы. |
| F13 | Атлант | С кодом F13 руководство отправляет к мастеру сервисной службы и не объясняет, что за ним стоит. |
| F14 | Атлант | Значение F14 руководство владельцу не называет: код входит в список неисправностей для мастера сервисной службы. |
| F15 | Атлант | Сработала защита «Аквастоп» от протечки внутри машины: подача воды перекрыта, стирка остановлена, вода из бака сливается. Такая защита стоит на моделях с буквой А в обозначении. До её срабатывания из машины может вытечь немного воды. |
| F16 | Атлант | Руководство не говорит, что сломалось при F16: этот код производитель оставляет мастеру сервисной службы. |
| F17 | Атлант | Расшифровки F17 в руководстве нет. Код стоит в списке поломок, которые чинит мастер сервисной службы. |
| F18 | Атлант | Руководство для владельца не объясняет, что значит F18, и при этом коде велит вызвать мастера сервисной службы. |
| F21 | Bosch | Неисправность двигателя. |
| F23 | Атлант | С кодом F23 руководство отправляет к мастеру сервисной службы и не объясняет, что за ним стоит. |
| F24 | Атлант | Значение F24 руководство владельцу не называет: код входит в список неисправностей для мастера сервисной службы. |
| F27 | Bosch | Неисправен датчик давления. |
| F29 | Bosch | Вода не поступает или поступает плохо. В краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB у F:29 и F:17 общие причины: кран открыт не полностью, шланг пережат, засорён фильтр или слабый напор. |
| F34 | Bosch | Дверца не запирается. Так код описан в краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB. На странице Bosch для рынка США E34 и F34 стоят вместе с E16 и F16: дверца закрыта неправильно. |
| FE | LG | Перелив из-за неисправного клапана подачи; переполнение |
| FE | Samsung | Не работает вентилятор сушки (только у машин с сушкой) |
| H1 | Samsung | Не нагревается вода |
| H32 | Bosch | Не поломка: машина прервала отжим, потому что бельё легло в барабане неравномерно (дисбаланс). Тот же случай в руководствах Bosch показан кодами E:60 с -2B, E:32 и H:32, а на странице Bosch для рынка США ещё кодом F32. |
| HE | LG | Временная ошибка нагревателя |
| Hot | Samsung | В барабане выше 70 °C (только у машин с сушкой) |
| IE | LG | Бак не набрал нужный уровень воды за отведённое время |
| LE | LG | Перегрузка двигателя; барабан не вращается |
| LE | Samsung | Вода сама уходит из машины |
| LE1 | Samsung | Вода или пена на дне корпуса |
| NC | Samsung | Не установлен или неправильно установлен фильтр для ворса |
| OE | LG | Машина не может слить воду |
| PE | LG | Неисправен датчик уровня воды |
| PF | LG | Пропало питание во время стирки |
| PoF | Samsung | Во время стирки отключали электричество |
| SDC | Samsung | Не работает автоматический дозатор (только у машин с Wi-Fi) |
| SE | LG | Блок управления не видит вращения мотора |
| Sn-0 | Атлант | Не поломка: так машина показывает, что звуковые сигналы выключены. Sn-1 значит, что звук снова включён. Сигналы о неисправностях звучат и при выключенном звуке. |
| SUD | Samsung | В баке слишком много пены |
| tCL | LG | Напоминание запустить очистку барабана |
| tE | LG | Ошибка системы управления; ошибка нагрева, чаще из-за термистора |
| TE | Samsung | Нет сигнала от датчика температуры |
| UC | Samsung | Напряжение в сети слишком низкое или высокое |
| UE | LG | Дисбаланс: бельё сбилось в ком или его слишком мало |
| UE | Samsung | Бельё не удаётся разложить по барабану |
Код не ушёл после проверок: ремонт стиральных машин →
Заявка на ремонт
Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.