АлматехСервисремонт бытовой техники

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Таблица собрана по руководствам и страницам поддержки Bosch для стиральных машин с дисплеем. На таких машинах код начинается с F или с E, а бывает и из двух частей: на экране по очереди горят E:36 и -10. У каждой строки указан документ Bosch, из которого она взята. Если в строке сказано звать мастера сразу, машину не разбирайте: Bosch советует выключить её, вынуть вилку из розетки и закрыть водопроводный кран.

Сверено с документами производителя 10.11.2026. Источников: 26, список внизу страницы.

Безопасность

Перед проверкой насоса, фильтра или шлангов выключите машину и выньте вилку из розетки, а вставляйте её обратно последним шагом. После горячей стирки вода может обжечь: дайте ей остыть и не открывайте дверцу, пока через стекло видна вода. Ремонт, как пишет Bosch, делает только обученный специалист.

Как узнать свою серию

Вид кода зависит от модели. На одних машинах с дисплеем код начинается с буквы F (F:18): так он записан, например, в руководстве стирально-сушильной машины Maxx 5. На других код начинается с E (E:18). На третьих код показывается в два приёма: например, E:36 и затем -10 у Series 4 WGA25400ME или E:36 и затем -25 у Series 2 WAJ20170ME. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же, поэтому такие коды собраны в одну строку. Машины без дисплея сообщают об ошибке миганием индикаторов, и сочетания у моделей разные. Номер модели (E-Nr) Bosch указывает на задней стенке, а также внутри люка или под сервисной крышкой: где именно, зависит от машины.

  • Модели с кодами на F (F:16, F:18, F:21 и другие)
  • Модели с кодами на E (E:17, E:18, E:23 и другие)
  • Модели с кодом из двух частей (E:36 и -10 и подобные), например Series 2 WAJ20170ME и Series 4 WGA25400ME

Таблица кодов Bosch

E10также E10-00, E10-10, E10-20Модели с кодом из двух частейЧто значитСбой системы i-DOS, которая сама отмеряет жидкое средство и кондиционер. В руководстве машин WAT... с i-DOS сказано, что при этом i-DOS отключается автоматически, а на странице Bosch для рынка США этот код означает засор насоса дозатора. На дисплее E:10 чередуется с -00, -10 или -20.Что сделать самомуПо руководству WAT...: стирать как обычно, только средство отмерять вручную. На странице для рынка США Bosch советует почистить насосный блок дозатора так, как описано в руководстве модели; перед чисткой вынуть вилку из розетки.Когда звать мастераПо руководству WAT...: чтобы починить i-DOS, вызвать сервис. По странице для США: если после чистки код вернулся.Источник[23] стр. 27, 51[15]
E16также F16Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитДверца открыта или закрыта не до конца. В руководствах с кодом F:16 Bosch добавляет, что дверцей может быть зажато бельё.Что сделать самомуУбрать бельё, зажатое дверцей, и плотно закрыть дверцу до щелчка.Когда звать мастераЕсли дверца закрыта, а код не уходит.Источник[1][16] стр. 24[17] стр. 2[18] стр. 48[15]
E17также F17Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитВода набирается слишком долго (Bosch: превышено время поступления воды). По руководствам причины такие: кран открыт не полностью, пережат заливной шланг, засорён сетчатый фильтр на входе воды или слабый напор.Что сделать самомуОткрыть кран полностью и расправить заливной шланг. Если не помогло, промыть сетчатый фильтр. Сначала сбросить давление в шланге: закрыть кран, запустить любую программу, кроме отжима и слива, примерно на 40 секунд, потом выключить машину и вынуть вилку. Снять шланг и промыть фильтр маленькой щёткой под проточной водой; корпус защиты от протечек Aquastop в воду не опускать, внутри электрический клапан. Надеть шланг, открыть кран, проверить, нет ли течи, и только потом вставить вилку. Напор проверяют ведром: из открытого крана должно идти около 10 литров в минуту.Когда звать мастераЕсли кран, шланг и фильтр в порядке, а код вернулся. При слабом напоре Bosch советует звать сантехника.Источник[2][13][11][19] стр. 30, 31[16] стр. 23, 24
E18также F18, d02Что значитМашина не сливает воду. Bosch называет причины: засорён сливной насос, перегнут или забит сливной шланг либо канализационная труба. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же.Что сделать самомуЗакрыть кран, выключить машину и вынуть вилку из розетки. Дать воде остыть. Открыть сервисную крышку, достать короткий сливной шланг из держателя и слить остаток воды в ёмкость. Осторожно открутить крышку насоса, вычистить мусор и проверить, что крыльчатка (лопастное колесо насоса) свободно крутится. Плотно закрутить крышку, ручка должна встать вертикально. Проверить большой сливной шланг: нет ли перегибов и засора. Затем открыть кран, вставить вилку, включить машину, налить литр воды в отсек для средства и запустить слив.Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит.Источник[3][19] стр. 31[16] стр. 25[21] стр. 41[15]
E19также F19Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитМашина не нагрела воду за отведённое время (Bosch: превышено время нагрева воды).Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[4][19] стр. 33
E20также F20Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитНеправильный нагрев воды, так Bosch называет этот сбой.Что сделать самомуПерезапустить машину: выключить и снова включить. Один раз.Когда звать мастераЕсли после перезапуска код остался.Источник[5]
F21Модели с кодами на FЧто значитНеисправность двигателя.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: так велит руководство Bosch.Когда звать мастераСразуИсточник[16] стр. 25, 26
E23также F23Что значитВ поддоне под баком вода, машина подтекает, сработала защита от протечек Aquastop.Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке. Закрыть водопроводный кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[6][19] стр. 31, 33[16] стр. 25[21] стр. 42[15]
E25также F25Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитНеисправен аквасенсор, датчик мутности воды.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[7][14][19] стр. 33
E26также F26Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитНеисправен аналоговый датчик давления.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[8][19] стр. 33
F27также E27Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитНеисправен датчик давления.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[9][19] стр. 33
E28также F28Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитНеисправен датчик потока воды.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить.Когда звать мастераСразуИсточник[10][19] стр. 33
F29Модели с кодами на FЧто значитВода не поступает или поступает плохо. В краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB у F:29 и F:17 общие причины: кран открыт не полностью, шланг пережат, засорён фильтр или слабый напор.Что сделать самомуКак при E17: открыть кран полностью и расправить шланг. Если не помогло, промыть фильтр на входе воды по шагам строки E17: закрыть кран, сбросить давление, вынуть вилку, а вставить её последней.Когда звать мастераЕсли кран, шланг и фильтр в порядке, а код вернулся.Источник[17] стр. 2[15]
E30-10также E30Модели с кодом из двух частейЧто значитПроблема с подачей воды, рядом может гореть символ крана. По руководствам: кран закрыт, заливной шланг пережат, засорены сетчатые фильтры, низкое давление воды или неисправна система измерения уровня воды.Что сделать самомуОткрыть кран и расправить заливной шланг. Если код остался: вынуть вилку, закрыть кран, промыть сетчатые фильтры на входе воды, собрать всё обратно, открыть кран и включить машину. Если и это не помогло, дождаться, пока машина сама сольёт воду (около 5 минут), выключить её и включить снова. Слабый напор в водопроводе машина исправить не может.Когда звать мастераЕсли после перезапуска код появился снова.Источник[20] стр. 40[21] стр. 41, 42[15]
E30-20также E30Модели с кодом из двух частейЧто значитСерьёзный сбой в работе. Bosch называет причины: положили слишком много моющего средства, во время работы в машину долили воду или неисправен электромагнитный клапан, который открывает подачу воды.Что сделать самомуЗакрыть водопроводный кран и дождаться, пока машина сольёт воду (около 5 минут), затем запустить её заново. В следующий раз класть меньше средства и не доливать воду во время работы.Когда звать мастераЕсли после перезапуска код вернулся.Источник[21] стр. 42[20] стр. 41[22] стр. 37[15]
E30-80также E30Модели с кодом из двух частейЧто значитВода не сливается. По руководствам: засорены или перегнуты сливной шланг или канализационная труба, шланг подключён выше 1 метра, шланг удлинён сверх допустимого, засорён сливной насос или плохо закручена его крышка, положено слишком много средства.Что сделать самомуЗакрыть кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки и дать воде остыть. Слить остаток воды и почистить сливной насос, как при E18, затем плотно закрутить крышку: ручка должна встать вертикально. Проверить и прочистить сливной шланг и трубу, убрать перегибы, подключить шланг не выше 1 метра, снять надставку, если шланг нарастили сверх допустимого. Открыть кран, вставить вилку и включить машину последним шагом. В следующий раз класть меньше средства.Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит.Источник[20] стр. 35, 36, 39, 40[22] стр. 35[21] стр. 41[3][15][16] стр. 23
H32также E32, F32, E60-2BЧто значитНе поломка: машина прервала отжим, потому что бельё легло в барабане неравномерно (дисбаланс). Тот же случай в руководствах Bosch показан кодами E:60 с -2B, E:32 и H:32, а на странице Bosch для рынка США ещё кодом F32.Что сделать самомуРазложить бельё в барабане ровнее и при необходимости запустить отжим ещё раз. Bosch советует стирать вместе крупные и мелкие вещи.Когда звать мастераНе нужен: Bosch пишет, что это не поломка.Источник[21] стр. 41[23] стр. 51[20] стр. 40[15]
E33также F33Модели с кодами на F; Модели с кодами на EЧто значитМашина обнаружила пену от моющего средства: его положили слишком много или оно старое, особенно при стирке слабо загрязнённых вещей. Код описан на странице Bosch для рынка США.Что сделать самомуВ следующий раз положить меньше средства, по дозе с упаковки.Когда звать мастераНаш совет: если пены много даже при меньшей дозе средства.Источник[15]
F34также E34Модели с кодами на FЧто значитДверца не запирается. Так код описан в краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB. На странице Bosch для рынка США E34 и F34 стоят вместе с E16 и F16: дверца закрыта неправильно.Что сделать самомуОткрыть дверцу и закрыть её снова до щелчка, выключить и снова включить машину, заново выбрать программу и настройки, запустить.Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после этих шагов.Источник[17] стр. 2[15]
E35-10также E35Модели с кодом из двух частейЧто значитВ поддоне вода, машина подтекает. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:23.Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке. Закрыть водопроводный кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера.Когда звать мастераСразуИсточник[21] стр. 42[23] стр. 51[19] стр. 33
E36-10также E36Модели с кодом из двух частейЧто значитВода не сливается: засорён сливной насос, забит или перегнут сливной шланг либо канализационная труба. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:30-80 и E:18.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку и дать воде остыть. Почистить сливной насос, как при E18. Проверить сливной шланг: без перегибов, подключён не выше 1 метра, не удлинён сверх допустимого. Затем вставить вилку и включить машину.Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит.Источник[21] стр. 41[23] стр. 51[15][3]
E36-25также E36-26, E36Модели с кодом из двух частейЧто значитЗасорён сливной насос. На дисплее E:36 чередуется с -25 или -26.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку, дать воде остыть, слить остаток через короткий сливной шланг и почистить сливной насос, как при E18. Вилку вставить последней.Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после чистки насоса.Источник[20] стр. 40[21] стр. 41[22] стр. 36[15][3]
E38-25также E38-26, E38Модели с кодом из двух частейЧто значитЗасорён сливной насос. Код описан на странице Bosch для рынка США.Что сделать самомуBosch советует сначала почистить барабан так, как описано в руководстве модели, а если код вернулся, почистить сливной насос. Перед чисткой насоса выключить машину, вынуть вилку, дать воде остыть и слить остаток, как при E18. Вилку вставить последней.Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после чистки насоса.Источник[15][3]
E92-01также E92Модели с кодом из двух частейЧто значитНизкий напор воды или засорены фильтры на входе воды. Код описан на странице Bosch для рынка США.Что сделать самомуВынуть вилку, закрыть кран и промыть сетчатые фильтры на входе воды, затем собрать, открыть кран и включить машину. Слабый напор в водопроводе машина исправить не может.Когда звать мастераПри слабом напоре Bosch советует звать сантехника, чтобы проверить водопровод.Источник[15][11]

Код не ушёл после проверок

Если производитель велит звать мастера или код возвращается после сброса, дальше нужна диагностика.

Ремонт стиральных машин Bosch →

Частые вопросы

Стиральная машина Bosch показывает ошибку E18: что делать?

E18 значит, что машина не сливает воду. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же и что чаще всего справиться можно самому: причиной бывает засор насоса или перегнутый сливной шланг. Закройте кран, выключите машину, выньте вилку и дайте воде остыть, затем слейте остаток через короткий шланг за сервисной крышкой, почистите насос и проверьте сливной шланг. Если после этого вода не уходит, вызывайте мастера.

Что означает ошибка F21 на стиральной машине Bosch?

В руководстве Bosch с кодами на F код F:21 означает неисправность двигателя, и Bosch велит вызвать сервис. Сами тут ничего не исправить: выключите машину, выньте вилку, закройте кран и вызовите мастера. Кода E21 в документах Bosch, по которым собрана таблица, нет, поэтому приравнивать его к F21 не стоит.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, например Maxx 5?

Сначала устраните причину, как сказано в строке вашего кода. Если у кода нет отдельной инструкции, руководства WLG, WAT и WAS24462GB велят выключить машину, подождать 5 секунд и включить снова, а при повторе звать сервис. В Series 4 WGA25400ME перед звонком в сервис машину ещё отключают от сети минимум на 30 секунд. В руководствах WAN28262UA, Series 2 WAJ20170ME и стирально-сушильной машины Maxx 5 отдельного сброса нет: там сразу обращаются в сервис. Символ ключа на дисплее означает блокировку от детей: её снимают, удерживая кнопку запуска от 3 до 5 секунд, а на части моделей кнопки отжима и «Окончание через» около 3 секунд.

Что означает ошибка E23 на стиральной машине Bosch?

E23 (на части моделей F23) значит, что в поддоне под баком вода и машина подтекает: сработала защита от протечек Aquastop. Bosch пишет, что самому это не устранить. Наш совет: если на полу вода, к розетке не подходите, а выключите автомат в щитке. Затем закройте водопроводный кран, выключите машину, выньте вилку, если пол сухой, и вызовите мастера. В руководстве Series 4 WGA25400ME вместе с E:23 описан код E:35 с -10.

Как понять ошибку на стиральной машине Bosch без дисплея?

Кода на такой машине нет, она мигает индикаторами. Bosch пишет, что при проблеме с подачей воды может мигать светодиод у символа крана. В руководстве WAB16060IN сочетания такие: мигают «Стирка» и «Полоскание», значит, плохо закрыта дверца; «Стирка» и «Отжим», значит, вода не поступает; «Полоскание» и «Отжим», значит, засорён насос или сливной шланг. Сочетания у моделей разные, поэтому наш совет: сверяйтесь с руководством своей модели.

Источники

Каждая строка таблицы взята из документа производителя. Номер в квадратных скобках ведёт на документ, рядом указана страница.

  1. Ошибки E16 / F16: дверца открыта, Bosch
  2. Ошибка E17 / F17: превышено время поступления воды, Bosch
  3. Что делать, если стиральная машина показывает E18, Bosch
  4. Ошибка E19 / F19: превышено время нагрева воды, Bosch
  5. Ошибка E20 / F20: неправильный нагрев воды, Bosch
  6. Ошибка E23 / F23: активация системы «Аквастоп», Bosch
  7. Ошибка E25 / F25: неисправность аквасенсора, Bosch
  8. Ошибка E26 / F26: неисправность аналогового датчика давления, Bosch
  9. Ошибка E27 / F27: неисправность датчика давления, Bosch
  10. Ошибка E28 / F28: неисправность датчика потока, Bosch
  11. Символ водопроводного крана на дисплее или мигает, Bosch
  12. Символ ключа на дисплее стиральной машины, Bosch
  13. Error E17 / F17: Water supply time exceeded (англ.), Bosch
  14. Error E25 / F25: turbidity sensor faulty (англ.), Bosch
  15. Bosch Washer Error Codes, страница поддержки для рынка США (en-US), Bosch
  16. Руководство по эксплуатации стиральной машины Bosch с кодами на F, документ 9001055318 (англ., модель в документе не указана), Bosch
  17. Краткая инструкция WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB (англ.), Bosch
  18. Инструкция стирально-сушильной машины Maxx 5 (WVD24460OE, WVD2446SOE), Bosch
  19. Инструкция по эксплуатации стиральной машины WLG..., Bosch
  20. Руководство пользователя стиральной машины WAN28262UA, Bosch
  21. Руководство пользователя стиральной машины Series 4 WGA25400ME, Bosch
  22. Руководство пользователя стиральной машины Series 2 WAJ20170ME, WAJ2017SME, Bosch
  23. Instruction manual, стиральная машина WAT... с системой i-DOS (англ.), Bosch
  24. Инструкция стиральной машины без дисплея WAB16060IN (англ.), Bosch
  25. Карточка Series 4 WGA25400ME, Bosch
  26. Карточка Series 2 WAJ20170ME, Bosch

Коды ошибок других марок: стиральные машины

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.