Коды ошибок стиральных машин Bosch
Таблица собрана по руководствам и страницам поддержки Bosch для стиральных машин с дисплеем. На таких машинах код начинается с F или с E, а бывает и из двух частей: на экране по очереди горят E:36 и -10. У каждой строки указан документ Bosch, из которого она взята. Если в строке сказано звать мастера сразу, машину не разбирайте: Bosch советует выключить её, вынуть вилку из розетки и закрыть водопроводный кран.
Сверено с документами производителя 10.11.2026. Источников: 26, список внизу страницы.
Безопасность
Перед проверкой насоса, фильтра или шлангов выключите машину и выньте вилку из розетки, а вставляйте её обратно последним шагом. После горячей стирки вода может обжечь: дайте ей остыть и не открывайте дверцу, пока через стекло видна вода. Ремонт, как пишет Bosch, делает только обученный специалист.
Как узнать свою серию
Вид кода зависит от модели. На одних машинах с дисплеем код начинается с буквы F (F:18): так он записан, например, в руководстве стирально-сушильной машины Maxx 5. На других код начинается с E (E:18). На третьих код показывается в два приёма: например, E:36 и затем -10 у Series 4 WGA25400ME или E:36 и затем -25 у Series 2 WAJ20170ME. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же, поэтому такие коды собраны в одну строку. Машины без дисплея сообщают об ошибке миганием индикаторов, и сочетания у моделей разные. Номер модели (E-Nr) Bosch указывает на задней стенке, а также внутри люка или под сервисной крышкой: где именно, зависит от машины.
- Модели с кодами на F (F:16, F:18, F:21 и другие)
- Модели с кодами на E (E:17, E:18, E:23 и другие)
- Модели с кодом из двух частей (E:36 и -10 и подобные), например Series 2 WAJ20170ME и Series 4 WGA25400ME
Таблица кодов Bosch
| Код | Что значит | Что сделать самому | Когда звать мастера | Источник |
|---|---|---|---|---|
| E10также E10-00, E10-10, E10-20Модели с кодом из двух частей | Что значитСбой системы i-DOS, которая сама отмеряет жидкое средство и кондиционер. В руководстве машин WAT... с i-DOS сказано, что при этом i-DOS отключается автоматически, а на странице Bosch для рынка США этот код означает засор насоса дозатора. На дисплее E:10 чередуется с -00, -10 или -20. | Что сделать самомуПо руководству WAT...: стирать как обычно, только средство отмерять вручную. На странице для рынка США Bosch советует почистить насосный блок дозатора так, как описано в руководстве модели; перед чисткой вынуть вилку из розетки. | Когда звать мастераПо руководству WAT...: чтобы починить i-DOS, вызвать сервис. По странице для США: если после чистки код вернулся. | Источник[23] стр. 27, 51[15] |
| E16также F16Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитДверца открыта или закрыта не до конца. В руководствах с кодом F:16 Bosch добавляет, что дверцей может быть зажато бельё. | Что сделать самомуУбрать бельё, зажатое дверцей, и плотно закрыть дверцу до щелчка. | Когда звать мастераЕсли дверца закрыта, а код не уходит. | Источник[1][16] стр. 24[17] стр. 2[18] стр. 48[15] |
| E17также F17Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитВода набирается слишком долго (Bosch: превышено время поступления воды). По руководствам причины такие: кран открыт не полностью, пережат заливной шланг, засорён сетчатый фильтр на входе воды или слабый напор. | Что сделать самомуОткрыть кран полностью и расправить заливной шланг. Если не помогло, промыть сетчатый фильтр. Сначала сбросить давление в шланге: закрыть кран, запустить любую программу, кроме отжима и слива, примерно на 40 секунд, потом выключить машину и вынуть вилку. Снять шланг и промыть фильтр маленькой щёткой под проточной водой; корпус защиты от протечек Aquastop в воду не опускать, внутри электрический клапан. Надеть шланг, открыть кран, проверить, нет ли течи, и только потом вставить вилку. Напор проверяют ведром: из открытого крана должно идти около 10 литров в минуту. | Когда звать мастераЕсли кран, шланг и фильтр в порядке, а код вернулся. При слабом напоре Bosch советует звать сантехника. | Источник[2][13][11][19] стр. 30, 31[16] стр. 23, 24 |
| E18также F18, d02 | Что значитМашина не сливает воду. Bosch называет причины: засорён сливной насос, перегнут или забит сливной шланг либо канализационная труба. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же. | Что сделать самомуЗакрыть кран, выключить машину и вынуть вилку из розетки. Дать воде остыть. Открыть сервисную крышку, достать короткий сливной шланг из держателя и слить остаток воды в ёмкость. Осторожно открутить крышку насоса, вычистить мусор и проверить, что крыльчатка (лопастное колесо насоса) свободно крутится. Плотно закрутить крышку, ручка должна встать вертикально. Проверить большой сливной шланг: нет ли перегибов и засора. Затем открыть кран, вставить вилку, включить машину, налить литр воды в отсек для средства и запустить слив. | Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит. | Источник[3][19] стр. 31[16] стр. 25[21] стр. 41[15] |
| E19также F19Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитМашина не нагрела воду за отведённое время (Bosch: превышено время нагрева воды). | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[4][19] стр. 33 |
| E20также F20Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитНеправильный нагрев воды, так Bosch называет этот сбой. | Что сделать самомуПерезапустить машину: выключить и снова включить. Один раз. | Когда звать мастераЕсли после перезапуска код остался. | Источник[5] |
| F21Модели с кодами на F | Что значитНеисправность двигателя. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: так велит руководство Bosch. | Когда звать мастераСразу | Источник[16] стр. 25, 26 |
| E23также F23 | Что значитВ поддоне под баком вода, машина подтекает, сработала защита от протечек Aquastop. | Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке. Закрыть водопроводный кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[6][19] стр. 31, 33[16] стр. 25[21] стр. 42[15] |
| E25также F25Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитНеисправен аквасенсор, датчик мутности воды. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[7][14][19] стр. 33 |
| E26также F26Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитНеисправен аналоговый датчик давления. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[8][19] стр. 33 |
| F27также E27Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитНеисправен датчик давления. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[9][19] стр. 33 |
| E28также F28Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитНеисправен датчик потока воды. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера: Bosch пишет, что самому это не устранить. | Когда звать мастераСразу | Источник[10][19] стр. 33 |
| F29Модели с кодами на F | Что значитВода не поступает или поступает плохо. В краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB у F:29 и F:17 общие причины: кран открыт не полностью, шланг пережат, засорён фильтр или слабый напор. | Что сделать самомуКак при E17: открыть кран полностью и расправить шланг. Если не помогло, промыть фильтр на входе воды по шагам строки E17: закрыть кран, сбросить давление, вынуть вилку, а вставить её последней. | Когда звать мастераЕсли кран, шланг и фильтр в порядке, а код вернулся. | Источник[17] стр. 2[15] |
| E30-10также E30Модели с кодом из двух частей | Что значитПроблема с подачей воды, рядом может гореть символ крана. По руководствам: кран закрыт, заливной шланг пережат, засорены сетчатые фильтры, низкое давление воды или неисправна система измерения уровня воды. | Что сделать самомуОткрыть кран и расправить заливной шланг. Если код остался: вынуть вилку, закрыть кран, промыть сетчатые фильтры на входе воды, собрать всё обратно, открыть кран и включить машину. Если и это не помогло, дождаться, пока машина сама сольёт воду (около 5 минут), выключить её и включить снова. Слабый напор в водопроводе машина исправить не может. | Когда звать мастераЕсли после перезапуска код появился снова. | Источник[20] стр. 40[21] стр. 41, 42[15] |
| E30-20также E30Модели с кодом из двух частей | Что значитСерьёзный сбой в работе. Bosch называет причины: положили слишком много моющего средства, во время работы в машину долили воду или неисправен электромагнитный клапан, который открывает подачу воды. | Что сделать самомуЗакрыть водопроводный кран и дождаться, пока машина сольёт воду (около 5 минут), затем запустить её заново. В следующий раз класть меньше средства и не доливать воду во время работы. | Когда звать мастераЕсли после перезапуска код вернулся. | Источник[21] стр. 42[20] стр. 41[22] стр. 37[15] |
| E30-80также E30Модели с кодом из двух частей | Что значитВода не сливается. По руководствам: засорены или перегнуты сливной шланг или канализационная труба, шланг подключён выше 1 метра, шланг удлинён сверх допустимого, засорён сливной насос или плохо закручена его крышка, положено слишком много средства. | Что сделать самомуЗакрыть кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки и дать воде остыть. Слить остаток воды и почистить сливной насос, как при E18, затем плотно закрутить крышку: ручка должна встать вертикально. Проверить и прочистить сливной шланг и трубу, убрать перегибы, подключить шланг не выше 1 метра, снять надставку, если шланг нарастили сверх допустимого. Открыть кран, вставить вилку и включить машину последним шагом. В следующий раз класть меньше средства. | Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит. | Источник[20] стр. 35, 36, 39, 40[22] стр. 35[21] стр. 41[3][15][16] стр. 23 |
| H32также E32, F32, E60-2B | Что значитНе поломка: машина прервала отжим, потому что бельё легло в барабане неравномерно (дисбаланс). Тот же случай в руководствах Bosch показан кодами E:60 с -2B, E:32 и H:32, а на странице Bosch для рынка США ещё кодом F32. | Что сделать самомуРазложить бельё в барабане ровнее и при необходимости запустить отжим ещё раз. Bosch советует стирать вместе крупные и мелкие вещи. | Когда звать мастераНе нужен: Bosch пишет, что это не поломка. | Источник[21] стр. 41[23] стр. 51[20] стр. 40[15] |
| E33также F33Модели с кодами на F; Модели с кодами на E | Что значитМашина обнаружила пену от моющего средства: его положили слишком много или оно старое, особенно при стирке слабо загрязнённых вещей. Код описан на странице Bosch для рынка США. | Что сделать самомуВ следующий раз положить меньше средства, по дозе с упаковки. | Когда звать мастераНаш совет: если пены много даже при меньшей дозе средства. | Источник[15] |
| F34также E34Модели с кодами на F | Что значитДверца не запирается. Так код описан в краткой инструкции WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB. На странице Bosch для рынка США E34 и F34 стоят вместе с E16 и F16: дверца закрыта неправильно. | Что сделать самомуОткрыть дверцу и закрыть её снова до щелчка, выключить и снова включить машину, заново выбрать программу и настройки, запустить. | Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после этих шагов. | Источник[17] стр. 2[15] |
| E35-10также E35Модели с кодом из двух частей | Что значитВ поддоне вода, машина подтекает. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:23. | Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке. Закрыть водопроводный кран, выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера. | Когда звать мастераСразу | Источник[21] стр. 42[23] стр. 51[19] стр. 33 |
| E36-10также E36Модели с кодом из двух частей | Что значитВода не сливается: засорён сливной насос, забит или перегнут сливной шланг либо канализационная труба. В руководстве Series 4 WGA25400ME этот код описан вместе с E:30-80 и E:18. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку и дать воде остыть. Почистить сливной насос, как при E18. Проверить сливной шланг: без перегибов, подключён не выше 1 метра, не удлинён сверх допустимого. Затем вставить вилку и включить машину. | Когда звать мастераЕсли после чистки насоса и шланга вода всё равно не уходит. | Источник[21] стр. 41[23] стр. 51[15][3] |
| E36-25также E36-26, E36Модели с кодом из двух частей | Что значитЗасорён сливной насос. На дисплее E:36 чередуется с -25 или -26. | Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку, дать воде остыть, слить остаток через короткий сливной шланг и почистить сливной насос, как при E18. Вилку вставить последней. | Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после чистки насоса. | Источник[20] стр. 40[21] стр. 41[22] стр. 36[15][3] |
| E38-25также E38-26, E38Модели с кодом из двух частей | Что значитЗасорён сливной насос. Код описан на странице Bosch для рынка США. | Что сделать самомуBosch советует сначала почистить барабан так, как описано в руководстве модели, а если код вернулся, почистить сливной насос. Перед чисткой насоса выключить машину, вынуть вилку, дать воде остыть и слить остаток, как при E18. Вилку вставить последней. | Когда звать мастераНаш совет: если код вернулся после чистки насоса. | Источник[15][3] |
| E92-01также E92Модели с кодом из двух частей | Что значитНизкий напор воды или засорены фильтры на входе воды. Код описан на странице Bosch для рынка США. | Что сделать самомуВынуть вилку, закрыть кран и промыть сетчатые фильтры на входе воды, затем собрать, открыть кран и включить машину. Слабый напор в водопроводе машина исправить не может. | Когда звать мастераПри слабом напоре Bosch советует звать сантехника, чтобы проверить водопровод. | Источник[15][11] |
Такого кода в таблице нет. Проверьте, как он написан на дисплее, или поищите его в общем поиске по всем маркам.
Код не ушёл после проверок
Если производитель велит звать мастера или код возвращается после сброса, дальше нужна диагностика.
Ремонт стиральных машин Bosch →Частые вопросы
Стиральная машина Bosch показывает ошибку E18: что делать?
E18 значит, что машина не сливает воду. Bosch пишет, что E18, F18 и d02 означают одно и то же и что чаще всего справиться можно самому: причиной бывает засор насоса или перегнутый сливной шланг. Закройте кран, выключите машину, выньте вилку и дайте воде остыть, затем слейте остаток через короткий шланг за сервисной крышкой, почистите насос и проверьте сливной шланг. Если после этого вода не уходит, вызывайте мастера.
Что означает ошибка F21 на стиральной машине Bosch?
В руководстве Bosch с кодами на F код F:21 означает неисправность двигателя, и Bosch велит вызвать сервис. Сами тут ничего не исправить: выключите машину, выньте вилку, закройте кран и вызовите мастера. Кода E21 в документах Bosch, по которым собрана таблица, нет, поэтому приравнивать его к F21 не стоит.
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, например Maxx 5?
Сначала устраните причину, как сказано в строке вашего кода. Если у кода нет отдельной инструкции, руководства WLG, WAT и WAS24462GB велят выключить машину, подождать 5 секунд и включить снова, а при повторе звать сервис. В Series 4 WGA25400ME перед звонком в сервис машину ещё отключают от сети минимум на 30 секунд. В руководствах WAN28262UA, Series 2 WAJ20170ME и стирально-сушильной машины Maxx 5 отдельного сброса нет: там сразу обращаются в сервис. Символ ключа на дисплее означает блокировку от детей: её снимают, удерживая кнопку запуска от 3 до 5 секунд, а на части моделей кнопки отжима и «Окончание через» около 3 секунд.
Что означает ошибка E23 на стиральной машине Bosch?
E23 (на части моделей F23) значит, что в поддоне под баком вода и машина подтекает: сработала защита от протечек Aquastop. Bosch пишет, что самому это не устранить. Наш совет: если на полу вода, к розетке не подходите, а выключите автомат в щитке. Затем закройте водопроводный кран, выключите машину, выньте вилку, если пол сухой, и вызовите мастера. В руководстве Series 4 WGA25400ME вместе с E:23 описан код E:35 с -10.
Как понять ошибку на стиральной машине Bosch без дисплея?
Кода на такой машине нет, она мигает индикаторами. Bosch пишет, что при проблеме с подачей воды может мигать светодиод у символа крана. В руководстве WAB16060IN сочетания такие: мигают «Стирка» и «Полоскание», значит, плохо закрыта дверца; «Стирка» и «Отжим», значит, вода не поступает; «Полоскание» и «Отжим», значит, засорён насос или сливной шланг. Сочетания у моделей разные, поэтому наш совет: сверяйтесь с руководством своей модели.
Источники
Каждая строка таблицы взята из документа производителя. Номер в квадратных скобках ведёт на документ, рядом указана страница.
- Ошибки E16 / F16: дверца открыта, Bosch
- Ошибка E17 / F17: превышено время поступления воды, Bosch
- Что делать, если стиральная машина показывает E18, Bosch
- Ошибка E19 / F19: превышено время нагрева воды, Bosch
- Ошибка E20 / F20: неправильный нагрев воды, Bosch
- Ошибка E23 / F23: активация системы «Аквастоп», Bosch
- Ошибка E25 / F25: неисправность аквасенсора, Bosch
- Ошибка E26 / F26: неисправность аналогового датчика давления, Bosch
- Ошибка E27 / F27: неисправность датчика давления, Bosch
- Ошибка E28 / F28: неисправность датчика потока, Bosch
- Символ водопроводного крана на дисплее или мигает, Bosch
- Символ ключа на дисплее стиральной машины, Bosch
- Error E17 / F17: Water supply time exceeded (англ.), Bosch
- Error E25 / F25: turbidity sensor faulty (англ.), Bosch
- Bosch Washer Error Codes, страница поддержки для рынка США (en-US), Bosch
- Руководство по эксплуатации стиральной машины Bosch с кодами на F, документ 9001055318 (англ., модель в документе не указана), Bosch
- Краткая инструкция WAS24462GB, WAS28462GB, WAS32462GB (англ.), Bosch
- Инструкция стирально-сушильной машины Maxx 5 (WVD24460OE, WVD2446SOE), Bosch
- Инструкция по эксплуатации стиральной машины WLG..., Bosch
- Руководство пользователя стиральной машины WAN28262UA, Bosch
- Руководство пользователя стиральной машины Series 4 WGA25400ME, Bosch
- Руководство пользователя стиральной машины Series 2 WAJ20170ME, WAJ2017SME, Bosch
- Instruction manual, стиральная машина WAT... с системой i-DOS (англ.), Bosch
- Инструкция стиральной машины без дисплея WAB16060IN (англ.), Bosch
- Карточка Series 4 WGA25400ME, Bosch
- Карточка Series 2 WAJ20170ME, Bosch
Коды ошибок других марок: стиральные машины
Заявка на ремонт
Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.