АлматехСервисремонт бытовой техники

Ремонт бойлеров и водонагревателей в Алматы

Опишите в заявке, что происходит с техникой: мастер перезвонит, уточнит марку и модель и договорится о визите.

Белый накопительный водонагреватель на стене ванной комнаты рядом с душем
Пример вида техники

В электрическом накопительном бойлере воду греет ТЭН, трубчатый электронагреватель. Когда вода нагрелась, термостат его отключает. Бак от коррозии защищает магниевый анод, металлический стержень внутри бака. Ariston советует чистить ТЭН от накипи раз в два года и с той же частотой менять анод, а если вода агрессивная, то есть разъедает металл, проверять анод каждый год. Если вода перегреется, защитный термовыключатель обесточит ТЭН, и тогда производитель советует обращаться в сервис.

Из предохранительного клапана, который сбрасывает лишнее давление из бака, во время нагрева может капать. Это нормально, и сливное отверстие клапана закрывать нельзя. Если вода не греется, сначала проверьте, есть ли в доме электричество и вода. Опаснее перегрев: вода горячее 50 °C, предупреждает Ariston, может сразу вызвать сильный ожог. Если из крана идёт пар, отключите бойлер от сети и вызовите мастера: проверить нужно термостат и накипь. ТЭН и термостат меняет мастер. Кто меняет анод, сказано в руководстве вашей серии: Thermex Combi и Timberk FSL1 разрешают владельцу заменить его самому, если сохранён чек на анод, а Ariston, Gorenje TGR и Haier ES отдают эту работу специалисту или сервису.

Если газовая колонка с розжигом от батареек не зажигается, Bosch советует проверить батарейки и выключатель. При запахе газа ничего не проверяйте, не трогайте выключатели и не зажигайте огонь. Перекройте газовый кран, если это безопасно, откройте окна и двери, выведите людей и звоните в аварийную газовую службу 104 уже с улицы.

Ремонт по маркам

Неисправности и услуги

Как проходит ремонт

  1. Шаг 1

    Заявка

    Оставляете заявку на сайте или звоните.

  2. Шаг 2

    Звонок мастера

    Мастер перезванивает, уточняет технику и неисправность, договаривается о времени.

  3. Шаг 3

    Диагностика

    Мастер ищет причину поломки. Попросите его назвать цену ремонта до начала работ.

  4. Шаг 4

    Ремонт

    Соглашайтесь на работу, когда цена названа и вас устраивает.

Частые вопросы

Из предохранительного клапана бойлера капает вода. Это поломка?

Во время нагрева нет: Ariston пишет, что капать в этот момент нормально, поэтому сливная трубка должна оставаться открытой. Клапан время от времени открывают вручную, чтобы он не заклинил и с него сходила накипь. Если течёт постоянно, а не только при нагреве, вызовите мастера.

Как часто менять магниевый анод?

Ariston для своих бойлеров советует менять анод раз в два года, а если вода агрессивная, то есть разъедает металл, или в ней много хлоридов, проверять его каждый год. В гарантийных условиях Ariston анод назван расходным материалом, и гарантия на него не распространяется. У других марок срок свой, смотрите инструкцию. Перед заменой бойлер обесточивают и сливают, поэтому работу лучше поручить мастеру.

Бойлер не греет воду. Что проверить?

Убедитесь, что в квартире есть электричество, бойлер включён, а в водопроводе есть вода: Ariston советует проверить это до вызова мастера. Если всё в порядке, проверять нужно питание термостата и сам ТЭН. Крышку электрической части не снимайте: это работа для мастера.

Газовая колонка не зажигается или гаснет. Что делать?

Если колонка с розжигом от батареек не зажигается, Bosch советует проверить, правильно ли стоят батарейки, не сели ли они и включён ли выключатель. Мигающий индикатор на выключателе у колонок Bosch Therm 4000 O тоже значит, что батарейки сели. Если колонка этой модели гаснет и показывает A4, значит, сработал датчик, который следит за отводом дымовых газов. Проветрите помещение и включите колонку через 10 минут, а если код появится снова, вызывайте мастера. Если пахнет продуктами сгорания, выключите колонку, откройте окна и двери и вызовите мастера. По данным CDC, американского центра по контролю и профилактике заболеваний, угарный газ есть в дыме любого прибора, который сжигает топливо. Если у кого-то заболела или закружилась голова, появились слабость или рвота, выведите всех на улицу и уже оттуда вызовите скорую помощь по номеру 103.

Статьи о ремонте котлов и бойлеров

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.