Самоочистка стиральной машины LG запускается по-разному: у одних моделей Tub Clean выбирают как отдельную программу, у других удерживают одну кнопку или сразу две, а у некоторых есть подсказка в ThinQ, приложении LG для телефона. Освободите барабан и найдите порядок именно для вашей панели; надпись tcL обычно напоминает о чистке и поломкой не считается.
Найдите свой способ запуска
На панели программа называется «Очистка барабана» или по-английски Tub Clean. Цикл предназначен для очистки внутренней части машины от налёта и отложений, из-за которых появляются плесень и затхлый запах; справка LG на русском языке называет песок, волокна ткани и другие нерастворимые частицы. Панели у LG различаются, и одна и та же надпись на экране может запускаться разными кнопками. WashTower — это колонна, где стиральная и сушильная машины собраны в один корпус.
| Какая панель | Что нажимать | Где это написано |
|---|---|---|
| Панель с двумя кнопками со звёздочкой | Включить питание, одновременно удерживать помеченные звёздочкой кнопки три секунды, затем нажать «Старт/Пауза» | Справка LG «Как работает функция Очистка барабана?». По словам LG, способ подходит большинству моделей |
| Машина WM4080 с отдельной программой Tub Clean | Выбрать программу Tub Clean и нажать Start/Pause | Англоязычное руководство WM4080 (en_US), стр. 38 |
| Колонна WashTower WKHC152HWA | Удержать Steam три секунды для выбора Tub Clean, затем запустить цикл кнопкой Start/Pause | Англоязычное руководство WKHC152HWA (en_US), стр. 21 и 37 |
| WashTower с панелью из световых индикаторов | Удержать Tub Clean три секунды и нажать Start/Pause | Англоязычная справка LG (en_US) о сообщениях WashTower |
| WashTower с экраном-меню (новые модели) | Выбрать Tub Clean на экране и нажать Start/Pause | Англоязычная справка LG (en_US) о сообщениях WashTower |
Если вашей модели в таблице нет, не переносите на неё кнопку Steam или сочетание со звёздочками: откройте в руководстве раздел «Очистка барабана» или Tub Clean. Например, у WM4080 Tub Clean выбирают как отдельную программу, а удержание Steam три секунды включает у неё другую функцию, Fresh Care. У WKHC152HWA отдельной кнопки цикла в списке нет, его выбирают удержанием Steam.
Справка LG на русском языке описывает цикл для машин с запуском двумя кнопками со звёздочкой и оговаривает, что подходит большинству моделей, но не всем. По ней цикл длится около полутора часов, вода нагревается до 60 °C, а программа идёт в четыре этапа: предварительная очистка, основная очистка, два полоскания и отжим. На такой панели после нажатия «Старт/Пауза» загорается индикатор «Предв.», а пока программа работает, на дисплее видна надпись tcL. В англоязычных руководствах WM4080 и WKHC152HWA время и температура цикла не указаны: смотрите дисплей своей машины.
Подготовка без риска
Если собираетесь протирать резиновое уплотнение дверцы, вынимать лоток для порошка или трогать другие детали, выключите машину и выньте вилку: руководство WKHC152HWA требует отключать прибор перед чисткой. Если на полу вода или машина бьёт током, к вилке и розетке не подходите. Наш совет: выключите автомат в электрощитке, то есть выключатель, который обесточивает квартиру или эту линию, затем перекройте воду и вызовите мастера. Ещё наш совет: корпус не вскрывайте, для очистки барабана программой его разбирать не нужно.
Выньте из барабана всё бельё: по руководствам WM4080 и WKHC152HWA вещи в цикле Tub Clean могут испортиться или испачкаться средством для чистки. Для запуска двумя кнопками со звёздочкой справка LG требует пустого лотка и закрытой дверцы. Наш совет: если только что закончилась стирка и будете протирать уплотнение, дайте горячим поверхностям остыть; перед запуском проверьте, что дверца закрывается свободно и в лотке не осталось случайно засыпанного порошка. Перед сливом остатка воды через малый шланг выключите машину и выньте вилку: так требуют руководства WM4080 и WKHC152HWA в разделе о сливном фильтре. Ещё наш совет на конец цикла: дайте воде остыть и подставьте ёмкость, ведь по справке LG цикл греет воду до 60 °C.
Единого правила о средствах для всех LG нет. Запуск двумя кнопками со звёздочкой LG описывает без добавок, а любую химию сверх этого, по справке LG, вы добавляете на свой риск. В руководствах WM4080 и WKHC152HWA средства разрешены, но у каждого своё место. Жидкий хлорный отбеливатель заливают в отделение для отбеливателя. Порошок для чистки барабана засыпают в основной отсек, вынув из него вставку для жидкого средства. Таблетку кладут прямо в пустой барабан. Выше линии заполнения не наливайте, об этом предупреждает руководство WKHC152HWA. Похожее название цикла у другой модели не значит, что её средство подойдёт и вам.
Руководства WM4080 и WKHC152HWA в мерах безопасности запрещают смешивать хлорный отбеливатель с нашатырём (аммиаком) или кислотами, например уксусом: при неправильном применении выделяется ядовитый газ.
Выключите машину перед ручной подготовкой
Если осматриваете лоток или протираете детали, выньте вилку. Освободите барабан от вещей.
Сверьте обозначения на панели и средство
Найдите руководство своей модели. Если машина запускается двумя кнопками со звёздочкой, лоток оставьте пустым. Для WM4080 и WKHC152HWA средства и места загрузки описаны выше. Если в руководстве о добавках ничего не сказано, не угадывайте, сколько и чего класть.
Закройте дверцу и включите питание
После подготовки вставьте вилку последним действием перед запуском программы и нажмите кнопку питания. Если на полу вода, питание не включайте и действуйте по предупреждению выше.
Выберите цикл на своей панели и нажмите старт
Для WKHC152HWA удерживайте Steam три секунды. Для панели с двумя кнопками со звёздочкой удерживайте их одновременно три секунды. Для WM4080 выберите программу Tub Clean. Затем запустите цикл кнопкой Start/Pause или «Старт/Пауза» (на WKHC152HWA кнопку старта удерживают); для иной модели возьмите последовательность из её руководства.
Дайте барабану просохнуть и слейте остаток воды
Не допускайте детей и животных в открытый барабан: об этом предупреждает руководство WKHC152HWA. Когда цикл закончится, откройте дверцу и дайте барабану полностью высохнуть. Руководство WM4080 добавляет: влажные вещи в машине не оставляйте, от этого бывают заломы, окрашивание и запах. По справке LG остаток воды после очистки сливают через малый дренажный шланг на нижней панели машины. Сливайте только после того, как вода остынет, и с вынутой вилкой, как сказано перед шагами; порядок для вашей модели есть в разделе «Обслуживание» её руководства.
Если в WM4080 использовали средство от накипи или средство для очистки барабана, её руководство просит перед следующей стиркой запустить Rinse+Spin (полоскание с отжимом). У WKHC152HWA после такого средства указан Quick Wash (короткий цикл стирки). У каждой модели свой цикл после средства: найдите его в разделе ухода своего руководства. Общая чистка стиральной машины отдельно разбирает лоток, манжету (уплотнение дверцы), сливной фильтр и накипь; эти работы не заменяются кнопкой Tub Clean.
Что означает tcL на дисплее
tcL (в части справок LG пишется tCL) может появиться при включении питания и мигать. По руководству WKHC152HWA это напоминание, что пора почистить барабан, и в таблице сообщений прямо сказано: это не код поломки. Ещё tcL может гореть, пока сама очистка идёт. Поэтому сначала посмотрите, идёт ли программа, а если нет, запустите Tub Clean по правилам своей панели.
В англоязычной справке LG по WashTower сказано: после завершения очистки напоминание исчезает на некоторое время, но у некоторых моделей продолжает появляться, пока цикл не выполнен. Если сообщение остаётся даже после полностью законченного Tub Clean, LG советует проверку специалистом. Наш совет: не сбрасывайте напоминание отключением проводов, вскрытием панели или произвольным сочетанием кнопок. Если одновременно появился другой код, сверяйте его по разбору кодов ошибок LG: tcL и настоящая неисправность не одно и то же.
Как часто повторять очистку
В руководствах WM4080 и WKHC152HWA написано запускать Tub Clean ежемесячно. Если стираете часто или запах уже появился, обе инструкции советуют запускать очистку чаще. Если затхлый запах появился, они предлагают выполнять очистку раз в неделю три недели подряд. Для других моделей LG срок может быть другим.
Напоминание WKHC152HWA не привязано к определённому дню: по её руководству сообщение обычно появляется раз в один-два месяца, а частота зависит от использования. Справка LG о запахе на русском языке предлагает запустить программу, когда прошло более 30 стирок или показан tcL. Англоязычная справка LG о ThinQ для машин с верхней загрузкой рекомендует чистку каждые 30 циклов либо хотя бы раз в месяц. Если в вашем руководстве указан свой интервал, следуйте ему. Счёт по стиркам и счёт по месяцам не совпадают: кто стирает дважды в день, наберёт 30 стирок примерно за две недели, раньше, чем пройдёт месяц.
После обычной стирки руководство WKHC152HWA просит вытереть влагу с двери и уплотнения и оставить дверцу открытой для просушки. Это действие не запускает самоочистку, зато помогает не держать влагу внутри между циклами. Если запах остаётся после рекомендованной серии очисток, англоязычная справка LG о чистке барабана предлагает обратиться за помощью; запускать очистку снова и снова в таком случае бесполезно.
Можно ли запустить очистку с телефона
Если машина подключена к телефону, в ThinQ есть раздел Tub Clean Coach, подсказчик по очистке барабана. В колонне WKHC152HWA, где дверца спереди, он по руководству показывает, сколько циклов осталось до следующей очистки. Англоязычная справка LG о машинах с верхней загрузкой описывает больше: подсказчик считает стирки после последней очистки и позволяет запустить Tub Clean из приложения. Для этого откройте карточку машины, меню дополнительных функций и Tub Clean Coach, затем следуйте подсказкам на экране. Руководство WKHC152HWA такого запуска через Coach не обещает.
По руководству WM4080 приложение работает только с машинами, где есть модуль Wi-Fi. Запуск с телефона там называется Remote Start, и его сначала включают на самой машине. Так что одного приложения на телефоне для запуска очистки мало. Если связь не настроена или функции Coach в меню нет, пользуйтесь панелью своей модели и её руководством.
Если цикл не запускается
Проверьте, что выбрали именно программу ухода, а барабан пуст. На WKHC152HWA цикл выбирают удержанием Steam, на некоторых WashTower с панелью из световых индикаторов удерживают Tub Clean, а на панели с двумя кнопками со звёздочкой держат их одновременно три секунды. Если режим не находится, сверяйте модель и подписи на своей панели. Наш совет: корпус ради поиска кнопки не открывайте.
Когда дверца не закрыта, машина может не начать программу. Для WKHC152HWA руководство указывает при повторяющемся сообщении об открытой двери вынуть вилку и обратиться в сервис. Если после очистки продолжает появляться tcL, справка LG о WashTower также рекомендует проверку специалистом. Если машина не запускает даже обычную стирку, нужно искать причину отдельно: очистка барабана сама по себе такую неисправность не исправляет. Дальше нужен мастер по стиральным машинам LG, а при воде на полу не приближайтесь к розетке до отключения автомата.
Частые вопросы
Проверьте руководство по точной модели. У WKHC152HWA цикл выбирают удержанием Steam три секунды, а на панели с двумя кнопками со звёздочкой их держат одновременно. Не переносите это сочетание на другую панель только из-за похожего вида кнопок.
По справке LG на русском языке около полутора часов при температуре воды 60 °C. За это время проходят предварительная и основная очистка, два полоскания и отжим. У вашей модели время может отличаться, его показывает дисплей и руководство.
По руководству WKHC152HWA нет: tcL напоминает, что пора почистить барабан, или горит, пока очистка идёт. Запустите Tub Clean способом из инструкции своей модели. Если после полного цикла напоминание всё равно остаётся, справка LG советует обратиться за диагностикой.
Зависит от руководства модели. Справка LG о запуске двумя кнопками со звёздочкой описывает цикл без добавок, а инструкции WM4080 и WKHC152HWA допускают специальные средства с разными местами загрузки. Сверьтесь с инструкцией; хлорный отбеливатель с кислотами (уксус, лимонная кислота) и нашатырём не смешивайте.
В инструкциях WM4080 и WKHC152HWA указан ежемесячный запуск. Справка ThinQ для машин с верхней загрузкой рекомендует каждые 30 стирок либо хотя бы раз в месяц, а у WKHC152HWA сигнал на панели обычно появляется раз в один-два месяца. Для своей машины используйте указания её руководства и напоминание на панели.
У машин с верхней загрузкой можно: англоязычная справка LG описывает запуск из раздела Tub Clean Coach в ThinQ. Руководства WKHC152HWA и WM4080 называют Coach только счётчиком циклов до очистки. У WM4080 запуск с телефона это отдельная функция Remote Start: её сначала включают на самой машине.
Источники
- LG: как работает функция «Очистка барабана»
- LG: как работает функция «Очистка барабана», описание цикла
- LG: как очистить бак и когда появляется tcL
- LG, англоязычное руководство (en_US): WKHC152HWA, PDF
- LG, англоязычное руководство (en_US): WM4080, PDF
- LG, англоязычная справка (en_US): очистка барабана фронтальной и вертикальной машины
- LG, англоязычная справка (en_US): сообщения WashTower, включая tCL
- LG, англоязычная справка (en_US): ThinQ для стиральной машины и Tub Clean Coach
