Замена подсветки телевизора
Опишите в заявке, что происходит с техникой: мастер перезвонит, уточнит марку и модель и договорится о визите.
Подсветка есть только у LED-телевизоров: их жидкокристаллическая матрица сама не светится, её освещают светодиоды, собранные в ленты. В OLED-моделях каждая точка экрана светится сама. Когда подсветка отказывает, телевизор продолжает работать и звук идёт, а экран остаётся тёмным.
Перед заявкой исключите простое. У Samsung экран может гасить функция «Автоотключение изображения», пока играет звук: нажмите любую кнопку пульта, кроме питания и громкости. Потом сделайте проверку, которую описывает TCL. Затемните комнату, включите телевизор и посветите фонариком на экран под углом, не прижимая фонарик к стеклу. Если в луче видна бледная картинка или меню, вероятна неисправность подсветки. Тёмный экран бывает и при целых лентах: TCL называет среди причин блок питания подсветки.
Ленты стоят внутри корпуса, за матрицей или по её краям, и чтобы до них добраться, телевизор разбирают. Сами этого не делайте: в блоке питания даже после отключения от сети остаётся заряд. Сайт ремонтников iFixit советует при замене менять все ленты, особенно если отказала не одна, и сравнивает их с автомобильными фарами: когда перегорела одна, вторая, скорее всего, откажет следом.
Ремонт по маркам
Как проходит ремонт
Шаг 1
Заявка
Оставляете заявку на сайте или звоните.
Шаг 2
Звонок мастера
Мастер перезванивает, уточняет технику и неисправность, договаривается о времени.
Шаг 3
Диагностика
Мастер ищет причину поломки. Попросите его назвать цену ремонта до начала работ.
Шаг 4
Ремонт
Соглашайтесь на работу, когда цена названа и вас устраивает.
Частые вопросы
Как понять, что сгорела именно подсветка?
Включите телевизор в тёмной комнате и посветите фонариком на экран под углом, не прижимая фонарик к стеклу. Если сквозь темноту проступает бледная картинка или меню, TCL называет вероятной причиной подсветку. Если не видно ничего, TCL называет возможной причиной саму матрицу, узел обработки видео или другую внутреннюю деталь, и разбираться должен мастер.
Есть ли подсветка у OLED-телевизора?
Нет. LG объясняет, что в OLED каждая точка экрана светится сама и подсветки там нет. Её меняют только у LED-телевизоров, где светодиоды освещают жидкокристаллическую матрицу.
Менять одну ленту или все сразу?
Ремонтники iFixit советуют менять все ленты, особенно если отказала не одна. Попросите мастера заранее сказать, сколько лент он будет менять и почему, и назвать цену до начала работ.
Можно ли заменить подсветку самому?
Нет. Samsung предупреждает, что внутри телевизора высокое напряжение и открывать корпус должен только квалифицированный специалист. Конденсаторы блока питания остаются заряженными и после отключения вилки, а матрицу при разборке легко повредить давлением.
Другие неисправности и услуги
Заявка на ремонт
Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.