АлматехСервисремонт бытовой техники

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Таблица собрана по документам Electrolux: руководствам к стиральным машинам и страницам поддержки на сайте производителя. Код горит на дисплее: обычно это буква E и ещё два знака, например E20 или EH0. Машина, которая код не показывает, вместо него пищит или мигает, и код узнают по числу сигналов. Если в строке сказано звать мастера сразу, машину не разбирайте. Наш совет: если на полу вода, к розетке не подходите и сначала выключите автомат в щитке. Затем закройте водопроводный кран, а если пол сухой, выключите машину и выньте вилку из розетки.

Сверено с документами производителя 12.11.2026. Источников: 28, список внизу страницы.

Безопасность

Наш совет: если на полу вода, к розетке не подходите, сначала выключите автомат в щитке, а включайте его снова, только когда пол вытерт насухо. Перед проверкой фильтра, насоса или шлангов выключите машину, выньте вилку из розетки и закройте водопроводный кран. Не открывайте сливной фильтр, пока вода в машине горячая: дайте ей остыть, а потом сливайте её в низкую ёмкость в несколько приёмов. Наш совет: вилку вставляйте обратно последним шагом.

Как узнать свою серию

Основные коды одни и те же в руководствах пяти машин: трёх с дверцей спереди (EWS 1264 EDW, EWF 1076 GDW, EWF 1287 HDW2) и двух вертикальных, с крышкой сверху (EW6T5R061, EW8T3R372). Это E10, E20, E40 и EH0, а у EWF 1287 HDW2 и обеих вертикальных есть ещё E91. Руководство EW8T3R372 к тому же расшифровывает EF0. Остальные коды (E30, E50, E60 и другие) Electrolux описывает на страницах поддержки и предупреждает, что у разных моделей бывают разные варианты кода. Поэтому варианты одного кода, которые называет Electrolux, стоят в одной строке: E11 и C1 вместе с E10, E21 и C2 вместе с E20, E41 вместе с E40. Если машина вместо кода пищит или мигает, посчитайте сигналы и найдите код по их числу: 1 сигнал это E10, 2 это E20, 3 это E30, 4 это E40, 8 это E80, 11 это Eb0, 15 это EF0. По руководству Electrolux, модель, код изделия (PNC) и серийный номер указаны на табличке с техническими данными.

Таблица кодов Electrolux

E10также E11, C1Что значитВода не поступает в машину или поступает плохо. Electrolux пишет, что E10, E11 и C1 означают одно и то же: машина не набирает воду, набирает её слишком мало или есть неполадка со сливом. Машина без кода на дисплее подаёт один звуковой сигнал или мигает один раз.Что сделать самомуОткрыть водопроводный кран до конца и проверить, что заливной шланг не перегнут и не передавлен. Если не помогло, проверить напор и почистить фильтры. Сначала закрыть кран, выключить машину и вынуть вилку: Electrolux советует отключать машину от сети перед любой проверкой. Затем открутить шланг от крана и от машины, подставить под кран ведро и открыть кран: 10-литровое ведро должно наполниться примерно за минуту. Закрыть кран и щёткой промыть сетчатый фильтр на шланге и фильтр в клапане, через который вода входит в машину. Накрутить шланг, открыть кран и проверить, нет ли течи. Наш совет: вилку вставлять только после этого. Если машина набирает воду и тут же сливает, проверить, не опущен ли сливной шланг слишком низко. После проверки включить машину: программа продолжится с того места, где остановилась.Когда звать мастераЕсли кран, шланги и фильтры в порядке, а код вернулся.Источник[1] стр. 47[2] стр. 21[3] стр. 54, 55, 56, 58[4] стр. 54[7][20]
E20также E21, E22, E23, E24, C2Что значитМашина не сливает воду. Electrolux называет частые причины: засорён сливной фильтр, сливной шланг перегнут или забит, засор в канализации, много пены от лишнего средства. C2 означает то же самое, а на англоязычной странице поддержки к нему добавлены E21, E22, E23 и E24. Если машина коды не показывает, о той же поломке она сообщает двумя сигналами или двумя миганиями.Что сделать самомуУ вертикальной EW6T5R061 руководство не описывает чистку сливного фильтра: там проверяют сливной шланг и трубу, а при засоре слива сразу обращаются в сервис. У других моделей порядок такой. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и дать воде остыть: пока вода горячая, фильтр не открывают. Проверить сливной шланг: без перегибов, в канализацию заведён не глубже 10 см, слив на высоте от 60 до 100 см от основания машины, если в руководстве модели не сказано иначе. Затем открыть лючок внизу машины, подставить низкую ёмкость, подстелить тряпку и сливать воду в несколько приёмов, пока она не перестанет течь. Выкрутить фильтр, убрать мусор, повернуть карандашом лопасти насоса, если их видно, промыть фильтр, плотно вкрутить и закрыть лючок. Немного воды в нише фильтра это норма. Наш совет: вилку вставлять, только когда фильтр закручен и лючок закрыт. Налить 2 литра воды в отсек для средства основной стирки, вставить вилку и запустить слив. Если не помогло, Electrolux советует отключить машину от сети на 1–2 часа: когда насос заклинивает, его отключает защита от перегрева, а остыв, он снова работает. Если было много пены, в следующий раз класть меньше средства.Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга вода не уходит. У EW6T5R061 сразу, если шланг и труба в порядке.Источник[1] стр. 44, 46, 47[3] стр. 52, 54[5] стр. 64, 66[4] стр. 55[8][23]
E30также C3Что значитВ нижнюю часть машины, в поддон, попала вода, то есть где-то протечка: так пишет Electrolux в статьях о самом коде E30, русской и английской. В общем перечне кодов, тоже на обоих языках, тот же код означает неполадку с датчиком давления, по которому машина судит, сколько в ней воды. Машина, которая не выводит коды, сообщает об E30 тремя звуковыми сигналами.Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке. Закрыть водопроводный кран. Если пол сухой, вынуть вилку из розетки. Проверить, не течёт ли заливной шланг у крана и у машины, не зажато ли бельё между уплотнителем и стеклом дверцы, цел ли уплотнитель: на нём не должно быть трещин и дыр. Для машин с дверцей спереди Electrolux описывает, как слить воду из поддона. Наш совет: машина тяжёлая, наклонять её лучше вдвоём. Постелить полотенце за машиной, наклонить её назад так, чтобы передний нижний край поднялся над полом на 10–15 см, подержать 30–40 секунд и опустить. Наш совет: убрать мокрое полотенце и вытереть пол насухо. Только после этого включить автомат, если его выключали, а вилку вставлять последней, когда кран уже открыт. Открыть кран, вставить вилку, если её вынимали, и запустить стирку для проверки.Когда звать мастераЕсли код вернулся или повреждён уплотнитель дверцы: его меняет мастер, а до ремонта Electrolux велит не пользоваться машиной.Источник[9][28][6][22][20]
E40также E41, E42, E43, E44, E45Что значитДверца открыта или закрыта не до конца; у вертикальных машин тот же код означает открытую крышку. На англоязычной странице поддержки E41 стоит вместе с E40, а коды от E41 до E45 связаны с замком дверцы. Если машина не умеет показывать коды, при E40 она пищит или мигает четыре раза.Что сделать самомуЗакрыть дверцу с усилием, до щелчка. Убрать бельё, зажатое между уплотнителем и стеклом. Если машина перегружена, вынуть часть вещей; в руководстве EWF 1287 HDW2 для этого случая сказано придавить дверцу и одновременно нажать «Пуск/Пауза», чтобы индикатор замка перестал мигать. У вертикальных машин закрыть крышку и проверить, что закрыта дверца барабана. Если у машины есть механическая защита от детей, отключить её монетой, как описано в руководстве модели.Когда звать мастераЕсли дверца закрыта, а код не уходит: Electrolux пишет, что может быть неисправен замок дверцы.Источник[1] стр. 47[2] стр. 21[3] стр. 55[4] стр. 54[5] стр. 68, 69[10][24]
E50также E51, E52, E59, E5E, C9, F9Что значитНеисправность мотора. То же значение Electrolux даёт кодам E51, E52, E59, E5E, C9 и F9. В отдельной статье о C9 и F9 добавлено, что причиной бывает дисбаланс при отжиме, когда бельё лежит в барабане неравномерно.Что сделать самомуРусскоязычная страница поддержки Electrolux при этом коде сразу направляет в сервис. Англоязычная советует сначала отключить питание примерно на минуту, а руководства Electrolux при кодах, которых нет в таблице кодов самого руководства, велят выключить машину и включить снова. Пробовать такой перезапуск можно один раз.Когда звать мастераЕсли код вернулся после одного перезапуска или барабан не вращается.Источник[11][25][21][1] стр. 49[2] стр. 22[3] стр. 58[4] стр. 56[5] стр. 71
E60также E61, E62, E66, E69Что значитНеполадка с нагревом воды. Electrolux пишет, что так же читается любой код, начинающийся с E6, например E61, E62 или E69, и называет причины: перегрев, сбой нагревательного элемента (ТЭНа) или датчика температуры, неполадка панели управления или проводки.Что сделать самомуНаш совет: если после включения машины в щитке срабатывает автомат или УЗО (выключатель, который отключает ток при его утечке), больше её не включать и вызвать мастера. Вынуть вилку из розетки на 2 часа, затем включить машину. Так советует русскоязычная страница поддержки, а англоязычная говорит примерно об одной минуте без питания. Перезапуск делают один раз.Когда звать мастераЕсли код вернулся, а также если при включении срабатывает автомат или УЗО. Electrolux не советует пользоваться машиной, пока неполадка не устранена.Источник[12][26]
E70также E71, E72, E73, E74Что значитНе работает или повреждён датчик температуры воды. Любой код на E7 Electrolux расшифровывает так же.Что сделать самомуВыключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Electrolux советует обратиться в сервис и не пользоваться машиной до ремонта.Когда звать мастераСразуИсточник[13]
E80Что значитСелектор, то есть ручка выбора программ, стоит неправильно: например, машину запустили, когда ручка стояла посередине между двумя программами. Машина без кода на дисплее мигает индикатором восемь раз.Что сделать самомуПовернуть селектор программ в положение выключения, затем выбрать программу заново и запустить.Когда звать мастераЕсли код вернулся.Источник[14]
E91также E90, E92, E93, E94Что значитНет обмена данными между электронными блоками машины. Коды от E90 до E94 Electrolux описывает вместе: сбой электроники, связанный с настройкой или обменом данными.Что сделать самомуВыключить машину и включить снова: так велят руководства EWF 1287 HDW2, EW6T5R061 и EW8T3R372. Страница поддержки советует вынуть вилку из розетки на 30 секунд и вставить снова.Когда звать мастераЕсли код появился снова.Источник[3] стр. 55[4] стр. 54[5] стр. 68[15]
Eb0также EboЧто значитСлишком низкое напряжение в электросети. Машина без кода на дисплее подаёт 11 сигналов или мигает 11 раз.Что сделать самомуВключить машину в другую розетку, убрать удлинитель и проверить, что розетка с заземлением. Затем вынуть вилку на 30 секунд и вставить снова.Когда звать мастераЕсли после этих шагов код вернулся.Источник[18]
EF0также EFO, EF3Что значитСработала защита. В руководстве вертикальной машины EW8T3R372 это защита от перелива. Страница поддержки Electrolux называет три частые причины: протечка, слишком много пены от средства и неравномерно разложенное бельё; EF3 там значит, что машина нашла протечку. На машине, которая коды не показывает, EF0 узнают по 15 сигналам или 15 миганиям.Что сделать самомуНаш совет: если на полу вода, сначала выключить автомат в щитке, не подходить к розетке и включать автомат снова, только когда пол вытерт насухо. У EW8T3R372 руководство велит выключить машину, закрыть водопроводный кран и вызвать мастера. Для других машин страница поддержки Electrolux предлагает сначала найти причину. Если в барабане много пены, оставить машину выключенной на несколько часов, пока пена не осядет, потом запустить снова, а в следующий раз класть меньше средства. Если пены нет, искать протечку по шагам строки E30: заливной шланг, бельё между уплотнителем и стеклом, сам уплотнитель, слив воды из поддона. Ещё Electrolux советует почистить лоток для моющего средства, если он сильно загрязнён или в накипи, а сливной фильтр снять и почистить по шагам строки E20, проверить, цел ли он, и плотно закрутить рукой.Когда звать мастераСразу, если у вас EW8T3R372. У других машин, если после этих шагов код вернулся или повреждён уплотнитель дверцы: до ремонта Electrolux велит не пользоваться машиной.Источник[5] стр. 68[16][27]
EH0также EHO, EH1, EH2, EH3Что значитНестабильное напряжение в электросети. Страница поддержки Electrolux расшифровывает и соседние коды: при EH1 частота тока вне допустимых пределов, при EH2 напряжение слишком высокое, при EH3 слишком низкое.Что сделать самомуДождаться, пока напряжение в сети станет стабильным: так велят руководства. Проверить розетку, включив в неё другой прибор. Если он тоже не работает, проводку проверяет электрик. Машину не подключать через удлинитель: Electrolux пишет, что это грозит замыканием и возгоранием. Затем вынуть вилку на 30 секунд, вставить, включить машину и выбрать программу.Когда звать мастераЕсли сеть и розетка в порядке, а код вернулся.Источник[1] стр. 47[2] стр. 21[3] стр. 55[4] стр. 54[5] стр. 68[17]
ErrЧто значитНе поломка. В руководствах Electrolux сказано, что Err появляется, если перед запуском программы неверно задать температуру, отжим или функцию.Что сделать самомуВыбрать настройку заново: другую температуру, скорость отжима или функцию, доступную для этой программы.Когда звать мастераНе нужен: в руководствах Err описан в разделе о выборе программы как сообщение о неверной настройке, а в главе о неисправностях его нет.Источник[2] стр. 7, 14[3] стр. 47[1] стр. 39

Код не ушёл после проверок

Если производитель велит звать мастера или код возвращается после сброса, дальше нужна диагностика.

Ремонт стиральных машин →

Частые вопросы

Стиральная машина Electrolux показывает ошибку E20: что делать?

E20 значит, что машина не сливает воду. Чаще всего виноваты засорённый сливной фильтр, перегнутый шланг или засор в канализации. Выключите машину, выньте вилку, дайте воде остыть и проверьте шланг, затем слейте воду через лючок внизу в низкую ёмкость в несколько приёмов и почистите фильтр. Наш совет: вилку вставляйте обратно, только когда фильтр закручен и лючок закрыт. Если вода всё равно не уходит, вызывайте мастера, а у вертикальной EW6T5R061 руководство при засоре слива сразу направляет в сервис.

Что означает ошибка E10 на стиральной машине Электролюкс?

Вода не поступает в машину или её поступает слишком мало. Коды E11 и C1 Electrolux считает тем же самым. Проверьте, открыт ли кран до конца и не перегнут ли заливной шланг. Если не помогло, закройте кран, выньте вилку и почистите сетчатые фильтры на шланге и в клапане машины, а вилку вставьте последней (наш совет). Если код вернулся, нужен мастер.

Почему стиральная машина Electrolux показывает E40 и не запускается?

Машина считает, что дверца открыта, а у вертикальных моделей крышка. Закройте дверцу с усилием до щелчка, уберите бельё, зажатое уплотнителем, и выньте лишние вещи, если машина перегружена. Если у машины есть механическая защита от детей, отключите её монетой по руководству. Если дверца закрыта, а код остался, Electrolux пишет, что может быть неисправен замок, и тогда нужен мастер.

Что значит ошибка EH0 на стиральной машине Electrolux?

Напряжение в электросети нестабильно, поэтому руководства Electrolux велят дождаться, пока оно выровняется. Проверьте розетку другим прибором и не включайте машину через удлинитель. Затем выньте вилку на 30 секунд и включите машину снова. Коды EH1, EH2 и EH3 уточняют причину: частота тока вне пределов, напряжение слишком высокое или слишком низкое.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Electrolux?

Отдельной процедуры сброса в руководствах Electrolux, на которые ссылается таблица, нет. Если в строке вашего кода сказано звать мастера сразу, машину не перезапускайте. В остальных случаях устраните причину, как сказано в строке кода, и включите машину: программа продолжится с того места, где остановилась. Если вашего кода нет в таблице кодов в руководстве машины, выключите машину и включите снова, а если код повторился, обратитесь в сервис. Замок на дисплее означает защиту от детей: в руководстве EWF 1287 HDW2 её снимают, удерживая две отмеченные кнопки, а на других моделях бывает одна кнопка, которую держат 3–5 секунд.

Стиральная машина Electrolux показывает Err: это поломка?

Нет. По руководствам Electrolux, Err горит, когда перед запуском программы неверно выбрали температуру, скорость отжима или функцию. Выберите другую настройку, доступную для этой программы, и запустите стирку. Если машина вместо кода пищит или мигает, посчитайте сигналы: 1 сигнал это E10, 2 это E20, 3 это E30, 4 это E40, 8 это E80, 11 это Eb0, 15 это EF0.

Источники

Каждая строка таблицы взята из документа производителя. Номер в квадратных скобках ведёт на документ, рядом указана страница.

  1. Инструкция по эксплуатации стиральной машины Electrolux EWS 1264 EDW (архивная копия руководства), Electrolux (копия в веб-архиве от 12.06.2017)
  2. Инструкция по эксплуатации стиральной машины Electrolux EWF 1076 GDW (архивная копия руководства), Electrolux (копия в веб-архиве от 18.08.2017)
  3. Инструкция по эксплуатации стиральной машины Electrolux EWF 1287 HDW2 (архивная копия руководства), Electrolux (копия в веб-архиве от 18.08.2017)
  4. Инструкция по эксплуатации вертикальной стиральной машины Electrolux EW6T5R061 (архивная копия руководства), Electrolux (копия в веб-архиве от 25.10.2020)
  5. Инструкция по эксплуатации вертикальной стиральной машины Electrolux EW8T3R372 (архивная копия руководства), Electrolux (копия в веб-архиве от 15.02.2022)
  6. Стиральная машина Electrolux отображает код ошибки: причины и способы устранения (на русском), Electrolux
  7. Код ошибки E10, C1 или 1 звуковой сигнал / 1 мигание (на русском), Electrolux
  8. Код ошибки E20 или C2, 2 звуковых сигнала / 2 мигания (на русском), Electrolux
  9. Код ошибки E30, C3 или 3 звуковых сигнала (на русском), Electrolux
  10. Код ошибки E40 или 4 звуковых сигнала / 4 мигания (на русском), Electrolux
  11. Стиральная машина отображает сообщение об ошибке E50 (на русском), Electrolux
  12. Код ошибки E60 (на русском), Electrolux
  13. Стиральная машина отображает сообщение об ошибке E70 (на русском), Electrolux
  14. Код ошибки E80 или индикатор мигает 8 раз (на русском), Electrolux
  15. Код ошибки E90, E91, E92, E93 или E94 (на русском), Electrolux
  16. Код ошибки EF0, EFo, EF3 или 15 звуковых сигналов / 15 миганий (на русском), Electrolux
  17. Код ошибки EHO или EH0 (на русском), Electrolux
  18. Код ошибки Eb0, Ebo или 11 звуковых сигналов / 11 миганий (на русском), Electrolux
  19. Стиральная машина показывает замок (на русском), Electrolux
  20. Стиральная машина Electrolux протекает: причины и способы устранения (на русском), Electrolux
  21. Код ошибки C9 или F9 (на русском), Electrolux
  22. Electrolux Washing Machine Displays an Error Code: causes and solutions (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  23. Washing Machine Not Draining Water: Error Code E20 or E21 (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  24. Washing Machine Error E40/E41: door lock issue (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  25. Washing machine displays error message E50 (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  26. Washing machine displays error message E60 (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  27. Washing machine displays error message EF0, EFo, EF3 (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux
  28. Washing machine displays error message E30, C3 or emits 3 beeps (страница Electrolux для Великобритании, англ.), Electrolux

Коды ошибок других марок: стиральные машины

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.