Коды ошибок стиральных машин Haier

Таблица собрана по руководствам и страницам поддержки Haier для фронтальных стиральных и стирально-сушильных машин с дисплеем, в которые бельё закладывают через дверцу спереди, и для вертикальных машин серии THASN с загрузкой сверху. У каждой строки указан документ, из которого она взята. Если в строке сказано звать мастера сразу, машину не разбирайте: Haier советует выключить её, отключить от сети и обратиться в сервис.

Сверено с документами производителя 12.11.2026. Источников: 13, список внизу страницы.

Безопасность

Если под машиной вода, наш совет: к розетке не подходите, сначала выключите автомат в щитке. Перед чисткой фильтра насоса или фильтра на входе воды выключите машину, выньте вилку из розетки и закройте водопроводный кран. Haier предупреждает, что вода в фильтре насоса бывает очень горячей: прежде чем открывать фильтр, дайте ей остыть. Наш совет: если воды в баке много, сливайте её в несколько приёмов, а после чистки откройте кран и вставьте вилку последней.

Как узнать свою серию

На фронтальных машинах Haier с дисплеем коды выглядят как E2, E4, F4, FA или Unb, а ошибку слива машина показывает надписью CLR FLTR, по-английски «почистите фильтр». На части моделей вместо неё горит E1. Набор кодов у таких машин почти одинаковый: для серии 929 (HW80-BP12929 и похожие модели) страница Haier для рынка Бангладеш перечисляет те же E2, E4, E8, F3, F4, F7, FA, FC и Unb. Различия в деталях: по одним руководствам E4 загорается, если вода не набралась за 12 минут, по другим за 8, а коды E5 и Unb есть не во всех. У стирально-сушильных машин HWD добавлены коды сушки F9, Fd, FE и E12, а также код перелива Fb, когда вода поднялась выше нормы. У вертикальных машин серии THASN те же E2 и E4 значат другое: E2 говорит, что машина не набирает воду, а E4 о лишней пене или воде. Поэтому их коды стоят в таблице отдельной группой. Код E3 у Haier тоже бывает разным: у THASN машина не сливает воду, а страница Haier для рынка Бангладеш ставит E3 рядом с Unb и толкует его как дисбаланс. Модели THASN без дисплея показывают код числом миганий всех индикаторов. Перед звонком в сервис Haier просит переписать с машины модель и серийный номер: они указаны на табличке с техническими данными, а у THASN серийный номер напечатан на наклейке в проёме дверцы.

Фронтальные стиральные машины с дисплеем, например HW70-B12929, HW80-B14979, HW80-B14959EU1
Стирально-сушильные машины HWD (HWD80-B14979, HWD100-B14979, HWD120-B14979)
Вертикальные машины THASN (с дисплеем и без)

Таблица кодов Haier

Найти код в таблице

Код	Что значит	Что сделать самому	Когда звать мастера	Источник
EndФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитНе ошибка: программа стирки закончилась, машина выключится сама. Haier относит End к информационным кодам.	Что сделать самомуНичего делать не нужно: такие коды Haier показывает только для сведения.	Когда звать мастераНе нужен: это не поломка.	Источник[1] стр. 22 [2] стр. 22 [4] стр. 24
LocKтакже LocФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитНе ошибка: дверца заблокирована, потому что в баке много воды, вода горячая или идёт отжим.	Что сделать самомуДождаться конца программы. Haier пишет, что дверца открывается, когда вода опустилась ниже стекла дверцы, температура в баке ниже 55 °C, а барабан не вращается.	Когда звать мастераНаш совет: если программа давно закончилась, а дверца так и не открылась.	Источник[1] стр. 22, 24 [4] стр. 24, 27
CLOCKтакже CLOK, CLOCФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитНе ошибка: включена блокировка от детей, кнопки не реагируют, программу не сменить.	Что сделать самомуБлокировку включают, одновременно удерживая две кнопки 3 секунды. Чтобы её снять, повторить то же самое теми же двумя кнопками. Какие это кнопки, зависит от модели: в HW70-B12929 это Delay (отсрочка старта) и Anti-crease (против складок), в HW80-B14959EU1 Delay и Prewash (предварительная стирка), в HWD80-B14979 Speed (скорость отжима) и Start/Pause. Если выключить машину, блокировка останется, а в конце программы снимется сама: так сказано в руководстве HW80-B14959EU1.	Когда звать мастераНе нужен: это не поломка.	Источник[1] стр. 9, 10, 22 [3] стр. 10, 11, 26 [4] стр. 11, 12, 24
CLR FLTRтакже E1Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка слива: вода не ушла из бака за 6 минут. Надпись CLR FLTR значит по-английски «почистите фильтр». На части моделей тот же сбой показан кодом E1, так пишут страницы поддержки Haier для рынков Танзании и Бангладеш.	Что сделать самомуЕсли стирка была горячей, сначала дать воде остыть: Haier предупреждает, что вода в фильтре насоса бывает очень горячей. Закрыть водопроводный кран, выключить машину и вынуть вилку из розетки. Открыть сервисную крышку внизу спереди и подставить плоскую ёмкость (воды может быть много). Вытянуть короткий шланг аварийного слива. Наш совет: если воды много, сливать её в несколько приёмов: когда ёмкость наполнится, заткнуть шланг заглушкой, вылить воду и продолжить. Вынуть из шланга заглушку и слить воду, потом заткнуть шланг и убрать на место. Открутить фильтр насоса против часовой стрелки, убрать мусор, промыть фильтр под проточной водой и плотно закрутить, иначе машина потечёт. Проверить основной сливной шланг, который идёт от машины в канализацию: без перегибов и засоров и хотя бы в одной точке поднят на высоту от 80 до 100 см от пола. Если шланг лежит на полу или ниже 80 см, машина сама сливает воду во время набора. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга код вернулся. Страница Haier для рынка Танзании пишет, что тогда, скорее всего, неисправен сливной насос.	Источник[1] стр. 20, 21, 22, 23, 27 [2] стр. 22 [7][8][12]
E2Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка замка, который запирает дверцу на время стирки. Haier называет её ошибкой блокировки дверцы.	Что сделать самомуНаш совет: сначала убрать бельё, если оно попало между дверцей и резиновой манжетой. Затем плотно закрыть дверцу.	Когда звать мастераЕсли дверца закрыта плотно, а код вернулся. Haier советует тогда выключить машину, отключить её от сети и обратиться в сервис.	Источник[1] стр. 17, 22, 24 [2] стр. 22 [4] стр. 24 [6]
E4Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитВода не набралась до нужного уровня за положенное время: в руководствах HW70-B12929 и HW80-B14979 это 12 минут, в руководствах HW80-B14959EU1 и HWD80-B14979 это 8 минут. Вторая причина по Haier: самослив, когда вода сразу уходит через сливной шланг.	Что сделать самомуОткрыть кран полностью и проверить, есть ли в доме вода и нормальный напор: если воду отключили, дождаться её. Расправить заливной шланг. Проверить сливной шланг: конец поднят на высоту от 80 до 100 см, не опущен глубоко в канализацию и не стоит в воде. Если не помогло, промыть сетчатые фильтры на входе воды: выключить машину, вынуть вилку из розетки, закрыть кран, открутить заливной шланг сзади машины и у крана, промыть фильтры водой со щёткой и собрать. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераЕсли вода и напор есть, шланги и фильтр в порядке, а код вернулся. Haier советует тогда вызвать мастера.	Источник[1] стр. 19, 22, 23 [2] стр. 22 [3] стр. 26 [4] стр. 24 [6][9]
E8Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитРуководства Haier называют этот код ошибкой защитного уровня воды и подробнее его не расшифровывают.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке; в любом случае закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 22 [2] стр. 22 [4] стр. 24 [6]
E5Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка слива в программе освежения белья Refresh (у стирально-сушильных HWD она называется i-Refresh): вода не ушла за 1 минуту. Страница поддержки Haier для рынка Малайзии тоже называет E5 сбоем слива и перечисляет причины: засорён фильтр, шланг забит, перегнут или лежит слишком низко.	Что сделать самомуКак при CLR FLTR: дать горячей воде остыть, закрыть кран, выключить машину и вынуть вилку. Наш совет: если воды много, сливать её в несколько приёмов. Слить остаток через короткий шланг аварийного слива, почистить фильтр насоса и проверить основной сливной шланг: хотя бы в одной точке он поднят на 80–100 см от пола. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга код вернулся. Страница Haier для рынка Малайзии пишет, что тогда может быть неисправен сливной насос или датчик.	Источник[1] стр. 20, 22, 27 [4] стр. 11, 25 [12]
F3Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка датчика температуры. Этот датчик сообщает машине, насколько нагрелась вода.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 23 [2] стр. 23 [4] стр. 24 [6]
F4Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитРуководства Haier пишут коротко: «ошибка нагрева». Воду в стиральной машине греет ТЭН, трубчатый электронагреватель, но что именно отказало при F4, в руководствах не сказано.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 23 [2] стр. 23 [4] стр. 25 [6]
F7Фронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка двигателя, который вращает барабан.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 23 [2] стр. 23 [4] стр. 25 [6]
F9Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка датчика температуры сушки. Код есть только у стирально-сушильных машин.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[4] стр. 25
FAтакже FRФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка датчика уровня воды. Этот датчик сообщает машине, сколько воды в баке, а в ремонте его называют прессостатом. Буква A на дисплее похожа на R, поэтому код легко принять за FR.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 23 [2] стр. 23 [4] стр. 25 [6]
FC1также FC0, FC2, FC3, FCФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитСбой обмена сигналами между электронными блоками внутри машины. Haier называет его внутренней ошибкой связи. В руководствах встречаются варианты FC0, FC1, FC2 и FC3.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[1] стр. 23 [3] стр. 27 [4] стр. 25 [13][6]
FdСтирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка нагревателя сушки.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[4] стр. 25
FEСтирально-сушильные машины HWD	Что значитОшибка двигателя сушки.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[4] стр. 25
E12Стирально-сушильные машины HWD	Что значитВо время сушки в машине слишком высокий уровень воды.	Что сделать самомуНаш совет: закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[4] стр. 25
UnbФронтальные стиральные машины с дисплеем; Стирально-сушильные машины HWD	Что значитДисбаланс: бельё легло в барабане неравномерно. Страница Haier для рынка Танзании поясняет, что машина проверяет баланс в начале отжима и при перекосе не разгоняется, чтобы не было сильной вибрации. В руководствах Unb стоит в списке ошибок, но исправить его можно самому, разложив бельё ровнее.	Что сделать самомуРазложить бельё в барабане ровнее или уменьшить загрузку. Если стирается одна крупная вещь, например покрывало или коврик, расправить её по барабану равномерно. Тяжёлые мокрые вещи можно отжать руками или добавить к ним одну-две вещи. Закрыть дверцу и запустить отжим заново. Haier советует также выставить машину ровно, а при сильной вибрации проверить, сняты ли транспортировочные болты, которыми детали внутри машины закрепляют на время перевозки.	Когда звать мастераЕсли машина стоит ровно, загрузка нормальная, а код повторяется. Haier советует тогда обратиться к мастеру.	Источник[1] стр. 23, 25 [2] стр. 23 [4] стр. 25 [10][11]
FbСтирально-сушильные машины HWD	Что значитВода в машине поднялась выше нормы: Haier пишет о переливе.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, сначала выключить автомат в щитке и не подходить к розетке; в любом случае закрыть водопроводный кран. Выключить машину, вынуть вилку из розетки (если пол сухой) и вызвать мастера: Haier велит обращаться в сервис.	Когда звать мастераСразу	Источник[4] стр. 25
E2Вертикальные машины THASN	Что значитУ вертикальных машин THASN код E2 значит другое: машина не может набрать воду. У моделей без дисплея этот сигнал подают 2 мигания всех индикаторов и пауза 5 секунд.	Что сделать самомуПроверить, что кран открыт, заливной шланг не перегнут и не пережат, а сливной шланг закреплён на той высоте, которую руководство указывает в разделе об установке. Если не помогло, проверить фильтр от песка на входе воды: вынуть вилку из розетки и закрыть кран (так руководство велит делать перед любым обслуживанием), открутить заливной шланг сзади машины, убедиться, что фильтр чистый, и собрать обратно. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераНаш совет: если кран, шланги и фильтр в порядке, а код вернулся.	Источник[5] стр. 61, 81
E3Вертикальные машины THASN	Что значитВертикальная машина THASN не сливает воду. На машине без дисплея этот код показывают 3 мигания всех индикаторов. На других машинах Haier E3 бывает кодом дисбаланса, как Unb: так его толкует страница Haier для рынка Бангладеш.	Что сделать самомуПроверить, что сливной шланг не перегнут и не пережат, а канализация не засорена. Для этого Haier советует опустить сливной шланг в раковину и посмотреть, уходит ли вода из машины. Если не помогло, почистить фильтр в таком порядке. Вынуть вилку из розетки и закрыть кран: по руководству это делают перед любой чисткой и обслуживанием. Haier предупреждает, что во время стирки вода бывает очень горячей, поэтому дать ей остыть. Подстелить под фильтр впитывающую ткань. Наш совет: если в баке осталась вода, выпускать её через фильтр в несколько приёмов в низкую ёмкость. Повернуть фильтр против часовой стрелки до упора, вынуть, очистить от мусора и вставить, поворачивая по часовой стрелке. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераНаш совет: если фильтр чистый, шланг в порядке, а вода не уходит.	Источник[5] стр. 25, 61, 67, 81, 137 [11]
E4Вертикальные машины THASN	Что значитУ вертикальных машин THASN код E4 значит, что пены или воды слишком много. Без дисплея его видно по 4 миганиям всех индикаторов.	Что сделать самомуКласть средство в правильной дозе и брать только то, что сделано для стиральных машин.	Когда звать мастераНаш совет: если код появляется и при правильной дозе подходящего средства.	Источник[5] стр. 81
E7Вертикальные машины THASN	Что значитПроблема с дверцей вертикальной машины THASN. Если дисплея нет, все индикаторы мигают 7 раз.	Что сделать самомуПроверить, что бельё в барабане не мешает дверце закрыться, и плотно закрыть её. Если дверца заблокирована, выключить машину, вынуть вилку из розетки, подождать 2–3 минуты и открыть дверцу снова.	Когда звать мастераНаш совет: если дверца закрыта правильно, а код вернулся.	Источник[5] стр. 81

Код не ушёл после проверок

Если производитель велит звать мастера или код возвращается после сброса, дальше нужна диагностика.

Ремонт стиральных машин →

Частые вопросы

Что означает ошибка E4 на стиральной машине Haier?

На фронтальных машинах Haier E4 значит, что вода не набралась до нужного уровня за 8 или 12 минут (зависит от модели) или уходит через сливной шланг прямо во время набора. Откройте кран полностью, расправьте заливной шланг и проверьте, что конец сливного шланга поднят на 80–100 см и не опущен глубоко в канализацию. Если не помогло, выньте вилку, закройте кран и промойте сетку на входе воды. Наш совет: потом откройте кран и только последним шагом вставьте вилку. На вертикальных машинах серии THASN код E4 означает другое: слишком много пены или воды.

Ошибка E1 на стиральной машине Haier: что делать?

Страницы поддержки Haier для рынков Танзании и Бангладеш пишут, что E1 на фронтальной машине означает то же, что надпись CLR FLTR: вода не сливается. Дайте горячей воде остыть, закройте кран, выключите машину и выньте вилку. Наш совет: если воды в баке много, сливайте её в несколько приёмов, затыкая шланг заглушкой. Слейте остаток через короткий шланг за сервисной крышкой, почистите фильтр насоса и проверьте, что сливной шланг не перегнут и не засорён. Наш совет: потом откройте кран и только последним шагом вставьте вилку. Если код вернулся, вызывайте мастера: страница Haier для рынка Танзании пишет, что тогда, скорее всего, неисправен сливной насос.

Стиральная машина Haier показывает UNB: что это?

UNB (на дисплее Unb) значит дисбаланс: бельё сбилось в барабане, и машина не разгоняется на отжиме, чтобы её не трясло. Разложите вещи ровнее или уменьшите загрузку. Если в барабане одна крупная вещь, расправьте её и добавьте к ней одну-две вещи. Проверьте, что машина стоит ровно, и запустите отжим ещё раз. Если код появляется при нормальной загрузке, Haier советует обратиться к мастеру.

Ошибки F4, F7 или FA на стиральной машине Haier: можно ли починить самому?

Нет. F4 означает ошибку нагрева, F7 ошибку двигателя, FA ошибку датчика уровня воды, и при всех трёх Haier велит обращаться в сервис. Наш совет: закройте водопроводный кран. Затем выключите машину, выньте вилку из розетки и вызовите мастера.

Что значит ошибка E2 на стиральной машине Haier?

Сначала сверьте серию по табличке на машине: у фронтальных машин Haier и у вертикальных серии THASN код E2 значит разное. На фронтальных это ошибка замка, который запирает дверцу на время стирки. Наш совет: уберите бельё, если оно попало под резиновую манжету. Затем, как велит Haier, плотно закройте дверцу. Если код вернулся, Haier советует выключить машину, отключить её от сети и вызвать мастера. У вертикальных THASN E2 значит, что машина не может набрать воду.

Что значит End на дисплее стиральной машины Haier?

End не ошибка: так машина сообщает, что программа стирки закончилась. Скоро она выключится сама. Haier относит End к информационным кодам, при которых ничего делать не нужно. Если вместо End горит LocK, дверца пока заблокирована из-за воды, высокой температуры или отжима.

Источники

Каждая строка таблицы взята из документа производителя. Номер в квадратных скобках ведёт на документ, рядом указана страница.

Коды ошибок других марок: стиральные машины

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.