Коды ошибок стиральных машин Gorenje

Таблица собрана по руководствам Gorenje на русском для пяти семейств стиральных машин, и коды у них выглядят по-разному: E:03 у двух из них, с заводской табличкой PS15 и PS22, E3 или ERROR 03 у более старых машин, от F1 до F7 у Simplicity и узких WS, F01 и F03 у моделей W1NHEI, WHE, WNHA и похожих. У каждой строки указан документ, из которого она взята. По руководству Gorenje ремонтировать машину может только квалифицированный специалист, поэтому если в строке сказано звать мастера, сами её не разбирайте.

Сверено с документами производителя 13.11.2026. Источников: 14, список внизу страницы.

Безопасность

Если под машиной вода, наш совет: к розетке не подходите, сначала выключите автомат в щитке и закройте кран. Фильтр насоса задерживает мусор там, где вода уходит из машины, а фильтр заливного шланга там, где она входит. Перед чисткой любого из них Gorenje велит вынуть вилку из розетки, а в некоторых руководствах предупреждает, что перед сливом нужно дождаться, пока вода остынет. Наш совет: закройте кран, сливайте воду в несколько приёмов в низкую ёмкость, а после чистки откройте кран и вставьте вилку последней.

Как узнать свою серию

У Gorenje несколько семейств стиральных машин, и одна и та же цифра кода у них значит разное. Поэтому сначала посмотрите, как код выглядит на дисплее. Код с двоеточием, например E:03 или E:07, показывают машины, у которых на заводской табличке написано TYPE: PS15 или TYPE: PS22. Руководства PS15 называют эту серию WaveActive. У PS15 табличка стоит на передней стенке около дверцы, у PS22 на внутренней стороне дверцы. Код без двоеточия, например E3, E7 или ERROR 07, показывают более старые машины с табличкой TYPE: PS10 под дверцей. Код из буквы F и одной цифры, например F3 или F7, бывает на машинах Simplicity и узких WS, и все лампочки при нём мигают столько раз, сколько показывает цифра: при F3 по три раза, хотя на некоторых моделях ошибку 4 машина показывает двумя миганиями (строки F2 и F4). Коды с нулём после F, например F01, F03 или F07, показывают модели W1NHEI, W1NHPI, WHE, WNHA и похожие, и значат они не то, что коды без нуля: F03 у этих моделей значит ошибку слива, а F3 у Simplicity значит, что вода не поступает; F07 у них ошибка электронного модуля, то есть платы управления, а F7 у Simplicity ошибка слива. Если на дисплее F и цифры, первым делом проверьте, есть ли после F ноль. Машины без дисплея сообщают о неисправности миганием лампочек: посчитайте, сколько раз они мигают подряд, и найдите это число среди кодов своей серии. Серия подписана под каждым кодом в таблице. Значения кодов взяты из руководств моделей, перечисленных в списке ниже. Если вашей модели в нём нет, сверьтесь с руководством своей машины.

WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15 (WEI743, WE823, WEI843, WE62SDS, W1E70S3S и похожие)
Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22 (WNEI72SB, WNEI84SDS, WNS94ACIS и похожие)
Коды E2, E3, E6, E7 или ERROR 02, 03, 06, 07, табличка TYPE: PS10 (W7443B, W65Z03R/S, W7843L/IS; W6222/S без дисплея мигает лампочками)
Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек (Simplicity WA614SYW, узкие WS510SYB; без дисплея WS51081RS)
Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb (W1NHEI62SAS, W1NHPI62SCS, WHE60SFS, WNHA62SAS и похожие)

Таблица кодов Gorenje

Найти код в таблице

Код	Что значит	Что сделать самому	Когда звать мастера	Источник
E:00WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитРуководства Gorenje называют этот код ошибкой некорректных настроек и подробнее его не объясняют.	Что сделать самомуПерезапустить программу один раз: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и запустить стирку заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 48, 49 [3] стр. 46
E:01WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка датчика температуры, который сообщает машине, насколько нагрелась вода. Gorenje связывает её с тем, что в машину поступает слишком холодная вода.	Что сделать самомуПовторить программу стирки один раз.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 49 [3] стр. 46
E:02WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка замка дверцы: машина не может запереть дверцу на время стирки.	Что сделать самомуПроверить дверцу и плотно её закрыть. Если не помогло, вынуть вилку из розетки, вставить её снова и включить машину.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 49 [3] стр. 46
E:03WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка залива: вода не поступает в машину или поступает плохо.	Что сделать самомуПроверить, открыт ли кран, не пережат и не засорён ли заливной шланг и хватает ли давления в водопроводе: Gorenje требует от 0,05 до 0,8 МПа (0,5–8 бар). Затем нажать СТАРТ/ПАУЗА, программа продолжится. Если не помогло, почистить фильтр заливного шланга в таком порядке. Вынуть вилку из розетки: так Gorenje велит перед чисткой. Наш совет: затем закрыть кран и только после этого откручивать шланг. Промыть фильтр под струёй воды и прикрутить шланг на место. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераЕсли кран открыт, шланг и фильтр в порядке, а код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 44, 45, 49 [3] стр. 42, 43, 47 [4] стр. 48 [5] стр. 50
E:04WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15	Что значитОшибка мотора, который вращает барабан. Код есть в руководствах машин с табличкой PS15.	Что сделать самомуПерезапустить программу один раз: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и запустить стирку заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 48, 49 [2] стр. 49
E:05WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15	Что значитОшибка мотора барабана. Руководства машин PS15 называют так и E:04, и E:05 и советуют при них одно и то же.	Что сделать самомуПерезапустить программу один раз: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и запустить стирку заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 48, 49 [2] стр. 49
E:06WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка нагрева воды. Воду в машине греет трубчатый электронагреватель, его называют ТЭН. Что именно отказало, ТЭН или другая деталь, руководства не уточняют.	Что сделать самомуПерезапустить программу один раз: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и запустить стирку заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 48, 49 [3] стр. 47
E:07WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка слива: вода не уходит из бака. Gorenje велит проверить фильтр насоса, сливной шланг, сифон и высоту, на которую выведен шланг. У машин PS22 руководство называет при этом коде и вторую причину: моющего средства положили слишком много, и в барабане обильная пена (см. строку Fd).	Что сделать самомуНаш совет: если стирка была горячей, сначала дать воде остыть. Выключить машину и вынуть вилку из розетки: Gorenje велит делать это перед любой чисткой. Наш совет: закрыть водопроводный кран. Подстелить под машину хорошо впитывающую ткань. Открыть крышку фильтра насоса внизу спереди плоской отвёрткой и вытянуть короткую сливную трубку, которая лежит под этой крышкой (это не сливной шланг). Наш совет: подставить низкую ёмкость и сливать воду в несколько приёмов, её может быть много. Медленно открутить фильтр против часовой стрелки, промыть его под струёй воды, очистить отсек фильтра и крыльчатку насоса (лопасти, которые гонят воду), вставить фильтр и закрутить по часовой стрелке. Проверить, что сливной шланг не засорён, сифон или слив чистые, а конец шланга находится на высоте от 60 до 100 см от пола. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку. Затем снова нажать СТАРТ/ПАУЗА.	Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 21, 44, 46, 50 [3] стр. 21, 42, 44, 47 [4] стр. 48 [5] стр. 51
E:09WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15	Что значитЗащита от протечек AquaStop нашла воду на дне машины. Код бывает у машин с полной защитой AquaStop, а она стоит не во всех моделях. По руководству полная AquaStop срабатывает, когда повреждена внутренняя трубка заливного шланга и на дне машины есть вода: она перекрывает подачу воды, останавливает стирку и включает насос.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, к розетке не подходите, выключите автомат в щитке и закройте водопроводный кран. Если пол сухой, выключить и снова включить машину, как велит Gorenje.	Когда звать мастераНаш совет: сразу, если под машиной вода. Если пол сухой, а код вернулся после перезапуска, Gorenje велит связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 20, 50
E:09Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитМашина обнаружила утечку воды.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, к розетке не подходите, выключите автомат в щитке и закройте водопроводный кран. Если пол сухой, выключить и снова включить машину и осмотреть её снаружи. Gorenje пишет, что если утечки не видно, машиной можно пользоваться дальше.	Когда звать мастераНаш совет: сразу, если видна течь или под машиной вода. Если код просто возвращается, Gorenje велит обращаться в сервисный центр.	Источник[3] стр. 46, 47
E:10WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка датчика уровня воды: машина не может определить, сколько воды в баке. В ремонте этот датчик называют прессостатом.	Что сделать самомуВынуть вилку из розетки, вставить её снова и включить машину. У WNS94ACIS руководство велит после этого ещё почистить фильтр насоса и сифон, к которому подключён сливной шланг. Перед чисткой фильтра Gorenje велит вынуть вилку из розетки. Наш совет: дать горячей воде остыть, сливать её в несколько приёмов в низкую ёмкость и вставить вилку последним шагом. Все шаги чистки фильтра есть в строке E:07.	Когда звать мастераЕсли код вернулся (у WNS94ACIS после чистки фильтра и сифона). Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 50 [3] стр. 47 [5] стр. 46, 51
E:11WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитПерелив: воды в барабане больше нормы. Программа прерывается, и насос откачивает воду. В руководствах машин PS22 рядом названа и другая причина: лишнее моющее средство даёт слишком много пены.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, к розетке не подходите, выключите автомат в щитке и закройте водопроводный кран. Если машина продолжает набирать воду, Gorenje велит перекрыть подачу воды и связаться с сервисом. Если не набирает, перезапустить программу.	Когда звать мастераСразу, если машина продолжает набирать воду. В остальных случаях, если код вернулся после перезапуска.	Источник[1] стр. 50 [3] стр. 48
E:12WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15	Что значитНеполадки в управлении двигателем, то есть мотором барабана.	Что сделать самомуПерезапустить программу один раз: выключить машину, подождать несколько секунд, включить и запустить стирку заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 48, 50
E:12Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитGorenje называет этот код неполадками в управлении двигателем и у машин PS22 связывает его с бельём, которое сбилось в ком.	Что сделать самомуОтменить программу кнопкой ВКЛЮЧЕНИЕ/ВЫКЛЮЧЕНИЕ, а у WNS94ACIS переключателем программ в положении OFF: насос откачает воду (горячую машина сначала охладит), и дверца разблокируется. Вручную разобрать сбившееся в ком или запутавшееся бельё и повторить программу стирки.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда обращаться в сервисный центр.	Источник[3] стр. 39, 46, 48 [5] стр. 43
E:22WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка запирания дверцы: дверца закрыта, но замок её не заблокировал.	Что сделать самомуВыключить и включить машину, затем снова запустить программу.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 50 [3] стр. 48
E:23также E:24WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка отпирания дверцы: дверца закрыта, и её невозможно открыть. У WNS94ACIS тем же текстом Gorenje описывает и код E:24.	Что сделать самомуНаш совет: не тянуть дверцу силой. Выключить и снова включить машину.	Когда звать мастераЕсли дверца так и не открылась или код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 50 [3] стр. 48 [5] стр. 52
E:36также E:37WaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитОшибка связи между электронными блоками машины. Код E:37 Gorenje описывает теми же словами.	Что сделать самомуВынуть вилку из розетки, вставить её снова и включить машину.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда связаться с сервисом.	Источник[1] стр. 51 [3] стр. 48
E:40Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитНапряжение в сети долго было ниже 180 В или выше 260 В, и это мешает работе машины.	Что сделать самомуGorenje советует проверить электропитание машины. Наш совет: если в доме мигает свет или скачет напряжение, сеть должен проверить электрик.	Когда звать мастераНаш совет: если с напряжением в доме всё в порядке, а код повторяется.	Источник[3] стр. 48
E:41Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитПри включении машина обнаружила, что частота тока в сети не та, на которую она рассчитана (в руководстве указано 50/60 Гц).	Что сделать самомуНаш совет: проводку самому не трогать, это работа для электрика. Gorenje советует проверить и устранить неисправности в электросети.	Когда звать мастераНаш совет: если электрик не нашёл неисправности в сети, а код повторяется.	Источник[3] стр. 49
PFWaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитНе поломка: во время стирки отключалось электричество, и программа прервалась.	Что сделать самомуУ машин PS15 нажать СТАРТ/ПАУЗА, программа продолжится. У PS22 стирка продолжается сама, когда свет дадут, а после её окончания PF и End горят по очереди. Если свет отключается часто, Gorenje советует проверить электропитание машины.	Когда звать мастераНе нужен: это не поломка.	Источник[1] стр. 51 [3] стр. 40, 49 [5] стр. 54
ClnWaveActive с дисплеем, табличка TYPE: PS15; Модели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитНе поломка: после стирки на дисплее по очереди горят Cln и End. Машина напоминает о программе самоочистки барабана.	Что сделать самомуЗапустить программу Самоочистка (Drum clean).	Когда звать мастераНе нужен: это не поломка.	Источник[1] стр. 51 [3] стр. 49
CLFМодели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитПредупреждение о засоре слива: при откачке вода уходит плохо.	Что сделать самомуПроверить сливной шланг и сифон и убедиться, что конец шланга находится на высоте от 60 до 100 см от пола. Если шланг и сифон в порядке, дело может быть в фильтре насоса. Наш совет: прежде чем браться за него, дать горячей воде остыть и закрыть кран. Gorenje велит перед чисткой вынуть вилку из розетки. Дальше чистить фильтр как при E:07. Наш совет: сливать воду в несколько приёмов в низкую ёмкость, в конце открыть кран и вставить вилку последней.	Когда звать мастераНаш совет: если после чистки фильтра предупреждение возвращается и вода уходит плохо.	Источник[3] стр. 21, 42, 44, 49
FdМодели с дисплеем, табличка TYPE: PS22	Что значитПредупреждение: пены слишком много, она может выходить наружу через дозатор, в который кладут моющее средство. Gorenje связывает это с лишним моющим средством.	Что сделать самомуТщательно прополоскать бельё в большом количестве воды без моющего средства: Gorenje советует программу «Полоскание и смягчение». В следующий раз положить меньше средства.	Когда звать мастераНе нужен: это предупреждение, а не поломка.	Источник[3] стр. 47, 49
E2также ERROR 02Коды E2, E3, E6, E7 или ERROR 02, 03, 06, 07, табличка TYPE: PS10	Что значитНеплотно закрыта дверца, программа не начинается. На машинах с дисплеем в начале программы мигает время стирки. У W6222/S без дисплея мигает лампочка СТАРТ/ПАУЗА, а лампочки-индикаторы мигают по два раза.	Что сделать самомуПлотно закрыть дверцу и снова нажать СТАРТ.	Когда звать мастераЕсли дверца закрыта плотно, а код вернулся. Gorenje велит тогда обращаться в сервисный центр.	Источник[6] стр. 40, 42 [7] стр. 32, 43 [8] стр. 41
E3также ERROR 03Коды E2, E3, E6, E7 или ERROR 02, 03, 06, 07, табличка TYPE: PS10	Что значитВода не поступает в машину, нужный уровень не набран. У W6222/S без дисплея об этом говорят лампочки-индикаторы: примерно через 4 минуты они начинают мигать по три раза.	Что сделать самомуПроверить, открыт ли водопроводный кран, и снова нажать СТАРТ. Если не помогло, отключить машину от сети: перед чисткой фильтра заливного шланга этого требует Gorenje. Наш совет: затем закрыть кран и только после этого откручивать шланг. Промыть фильтр под проточной водой и прикрутить шланг. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку.	Когда звать мастераЕсли кран открыт, фильтр чистый, а код вернулся. Gorenje велит тогда обращаться в сервисный центр.	Источник[6] стр. 34, 35, 42 [7] стр. 43 [8] стр. 41
E6также ERROR 06Коды E2, E3, E6, E7 или ERROR 02, 03, 06, 07, табличка TYPE: PS10	Что значитВода не нагрелась до температуры программы. Gorenje называет причины: неисправен нагревательный элемент (ТЭН), в машину пришла слишком холодная вода или воду доливали вручную. Программу машина доводит до конца без нагрева. У W6222/S лампочки-индикаторы мигают по шесть раз.	Что сделать самомуВыключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу стирки.	Когда звать мастераЕсли код появился снова. Так велит Gorenje.	Источник[6] стр. 40, 42 [7] стр. 43 [8] стр. 42
E7также ERROR 07Коды E2, E3, E6, E7 или ERROR 02, 03, 06, 07, табличка TYPE: PS10	Что значитВода плохо уходит из машины или не уходит совсем: засорён слив. У W6222/S лампочки-индикаторы мигают по семь раз.	Что сделать самомуНаш совет: если стирка была горячей, сначала дать воде остыть. Отключить машину от сети: Gorenje велит делать это перед чисткой. Наш совет: закрыть водопроводный кран. Подстелить хорошо впитывающую ткань, открыть крышку фильтра плоской отвёрткой и вытянуть из-под неё сливную трубку, не путая её со сливным шлангом. Наш совет: подставить низкую ёмкость и сливать воду в несколько приёмов. Медленно открутить фильтр против часовой стрелки, очистить, вставить на место и закрутить по часовой стрелке. Проверить, что сливной шланг не пережат, сифон или слив не засорён, а конец шланга находится на высоте от 60 до 100 см от пола: среди причин ошибки Gorenje называет шланг, выведенный выше 1 метра. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку. Затем снова нажать СТАРТ.	Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга код вернулся. Gorenje велит тогда обращаться в сервисный центр.	Источник[6] стр. 19, 34, 36, 40, 42 [7] стр. 43 [8] стр. 42
F1Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитНеисправность датчика температуры: вода не нагрелась до температуры программы, потому что нет контакта между датчиком и электронным модулем, то есть платой управления. Сигнальные лампочки мигают по одному разу: на машинах с дисплеем все, на машинах без дисплея обе. F01 с нулём у моделей W1NHEI, WHE, WNHA значит другое: ошибку залива.	Что сделать самомуЗапомнить, сколько раз мигали лампочки. Выключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу.	Когда звать мастераЕсли код появился снова. Так велит Gorenje.	Источник[9] стр. 21, 24 [10] стр. 19, 22
F2Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитНеплотно закрыта дверца, программа не начинается. В начале программы мигает лампочка ВКЛ/ВЫКЛ, во время стирки лампочки мигают по два раза. На некоторых моделях этим же кодом и двумя миганиями машина сообщает ещё об одной неисправности: барабан не набрал скорость отжима (подробнее в строке F4).	Что сделать самомуПлотно закрыть дверцу. Gorenje пишет, что это владелец может исправить сам. Если дверца закрыта плотно, а код вернулся, возможно, барабан не набрал скорость отжима: выключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу, как велит Gorenje при этой неисправности.	Когда звать мастераЕсли дверца закрыта плотно, а код вернулся и после перезапуска. Gorenje велит тогда обратиться в авторизованный сервисный центр.	Источник[9] стр. 21, 22, 24 [10] стр. 19, 20, 22
F3Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитВода не поступает в машину. Примерно через 4 минуты машина сообщает об ошибке: лампочки мигают по три раза. Это F3 без нуля, код Simplicity и узких WS; F03 с нулём у моделей W1NHEI, WHE, WNHA значит обратное: вода не уходит из машины (строка F03).	Что сделать самомуПроверить, открыт ли водопроводный кран. Если открыт, почистить сеточку в заливном шланге по шагам. Первым делом отключить машину от сети: Gorenje велит делать это перед чисткой. Наш совет: затем закрыть кран и только после этого откручивать шланг. Промыть сеточку под проточной водой и прикрутить шланг. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку. Затем снова нажать СТАРТ.	Когда звать мастераЕсли кран открыт, сеточка чистая, а код вернулся. Gorenje велит тогда вызвать специалиста сервисного центра.	Источник[9] стр. 18, 19, 21, 22 [10] стр. 20
F4Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитБарабан не набрал скорость отжима. Gorenje называет причины: нет контакта с датчиком скорости вращения барабана, мотор перегружен лишней водой (её доливали вручную) или лишним бельём, неисправен мотор. Лампочки мигают по четыре раза, но на некоторых моделях машина сообщает об этой неисправности как об ошибке 2: код F2, лампочки мигают по два раза.	Что сделать самомуЗапомнить, сколько раз мигали лампочки. Выключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу.	Когда звать мастераЕсли код появился снова. Так велит Gorenje.	Источник[9] стр. 21, 24 [10] стр. 22
F5Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитМашина работает с перебоями или не работает совсем: мотор перегружен или неисправен. Лампочки мигают по пять раз.	Что сделать самомуЗапомнить, сколько раз мигали лампочки. Выключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу.	Когда звать мастераЕсли код появился снова. Так велит Gorenje.	Источник[9] стр. 21, 24 [10] стр. 22
F6Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитВода не нагрелась до температуры программы: неисправен нагревательный элемент (ТЭН), в машину пришла слишком холодная вода или воду доливали вручную. Стирку машина доводит до конца без нагрева. Лампочки мигают по шесть раз.	Что сделать самомуЗапомнить, сколько раз мигали лампочки. Выключить машину, подождать несколько секунд, снова включить и повторить программу.	Когда звать мастераЕсли код появился снова. Так велит Gorenje.	Источник[9] стр. 21, 24 [10] стр. 22
F7Коды от F1 до F7 без нуля и мигание лампочек	Что значитВода плохо уходит из машины или не уходит совсем: засорён слив. Такой код без нуля показывают Simplicity и узкие WS, лампочки при нём мигают по семь раз. Если на дисплее F07 с нулём, это другой код: у моделей W1NHEI, WHE, WNHA он значит ошибку платы управления, она описана в строке F04.	Что сделать самомуНаш совет: если стирка была горячей, сначала дать воде остыть. Отключить машину от сети: Gorenje велит делать это перед чисткой. Наш совет: закрыть водопроводный кран, подстелить ткань, подставить низкую ёмкость и сливать воду в несколько приёмов. Открыть крышку фильтра плоской отвёрткой, аккуратно повернуть вставку фильтра против часовой стрелки и подождать, пока вытечет вода. Вынуть вставку, промыть под проточной водой и привинтить на место по часовой стрелке. Проверить, что сливной шланг не пережат, сифон не засорён, а конец шланга находится на высоте от 60 до 100 см от пола: среди причин ошибки Gorenje называет шланг, выведенный выше 1 метра. Наш совет: в конце открыть кран и последним шагом вставить вилку. Затем снова нажать СТАРТ.	Когда звать мастераЕсли после чистки фильтра и проверки шланга код вернулся. Gorenje велит тогда вызвать специалиста сервисного центра.	Источник[9] стр. 7, 18, 20, 21, 23 [10] стр. 21
F01Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитОшибка залива: в машину не поступает вода или её поступает слишком мало. Это код с нулём после F; у Simplicity F1 без нуля значит неисправность датчика температуры.	Что сделать самомуПроверить, открыт ли кран и хватает ли давления в водопроводе, не пережат и не замёрз ли заливной шланг. Затем нажать «Старт/Пауза». Если не помогло, перейти к чистке сетчатых фильтров заливного шланга. Наш совет: первым делом вынуть вилку из розетки. Закрыть кран, открутить шланг от крана, очистить сетчатый фильтр и прикрутить шланг обратно. Открутить шланг от задней стенки машины, вынуть второй сетчатый фильтр плоскогубцами, очистить, вставить на место и прикрутить шланг. Открыть кран и проверить, не текут ли соединения. Наш совет: вилку вставить последним шагом.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 15, 18 [12] стр. 18 [13] стр. 31 [14] стр. 48
F03Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитОшибка слива: вода не уходит, машина останавливает программу. Смотрите, есть ли ноль после F: F03 бывает у моделей W1NHEI, W1NHPI, WHE, WNHA, а F3 без нуля у Simplicity и узких WS значит, что вода не поступает.	Что сделать самомуВыключить машину и вынуть вилку из розетки. Наш совет: закрыть водопроводный кран. Проверить, не пережат и не замёрз ли сливной шланг. Gorenje предупреждает, что сливать воду можно только после того, как она остынет. Наш совет: сливать её в несколько приёмов, воды может быть много. Открыть крышку фильтра монеткой или плоской отвёрткой, подставить низкую ёмкость и слить воду через сливную трубку. Трубка есть не у всех моделей: без неё воду сливают, медленно откручивая фильтр. Открутить фильтр против часовой стрелки, очистить его и отсек, проверить, свободно ли вращаются лопасти насоса, вставить фильтр и закрутить по часовой стрелке до упора. Наш совет: открыть кран и последним шагом вставить вилку. Затем выбрать программу «Отжим» или удерживать кнопку «Старт/Пауза» 3 секунды и запустить программу заново.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 8, 14, 18 [12] стр. 18 [13] стр. 31 [14] стр. 48
F04также F05, F06, F07, F23Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитОшибка электронного модуля, то есть платы управления. В руководствах W1NHEI62SAS и W1NHPI62SCS к ней относятся все остальные коды от F04 до F98, кроме F13, F14 и F24 со своими строками, в руководствах WHE60SFS и WNHA62SAS это F04, F05, F06, F07 и F23. Коды F4, F5, F6 и F7 без нуля бывают у машин Simplicity и узких WS и значат другое.	Что сделать самомуВыключить машину: повернуть переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, а у WNHA62SAS удерживать 3 секунды кнопку включения. Когда ошибка сбросится, нажать «Старт/Пауза».	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 18, 19 [12] стр. 19 [13] стр. 31, 32 [14] стр. 48
F13Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитОшибка блокировки дверцы: замок не запирает дверцу.	Что сделать самомуЗапустить программу и через 20 секунд попробовать открыть дверцу, чтобы проверить, заперта ли она. Открыть и снова закрыть дверцу, затем нажать «Старт/Пауза». У WNHA62SAS руководство даёт другой порядок: выключить машину, включить и перезапустить программу стирки.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 19 [12] стр. 19 [13] стр. 32 [14] стр. 48
F14Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитОшибка разблокировки дверцы: дверца закрыта, а замок её не отпирает.	Что сделать самомуНажать «Старт/Пауза»: машина попробует отпереть дверцу, и код будет гореть, пока это не получится. Второй способ: повернуть переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, затем выбрать и запустить программу, и ошибка сбросится. У WNHA62SAS машину выключают кнопкой «Включение питания», удерживая её 3 секунды, и включают снова.	Когда звать мастераЕсли код вернулся. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 19 [12] стр. 19 [13] стр. 32 [14] стр. 26, 48
F24Коды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитСлишком высокий уровень воды: перелив или много пены.	Что сделать самомуНаш совет: если под машиной вода, к розетке не подходите, выключите автомат в щитке и закройте водопроводный кран. Если пол сухой, нажать «Старт/Пауза», чтобы сбросить ошибку, затем выбрать и запустить программу. Руководство WNHA62SAS добавляет: если машина продолжает откачивать воду, закройте кран и вызовите специалиста.	Когда звать мастераЕсли код вернулся или машина продолжает откачивать воду. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 18, 19 [12] стр. 19 [13] стр. 32 [14] стр. 48
UnbКоды с нулём после F: F01, F03, F07 и другие, а также Unb	Что значитПредупреждение о дисбалансе: бельё легло в барабане неравномерно.	Что сделать самомуВыключить машину: повернуть переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, а у WNHA62SAS вместо этого 3 секунды держать кнопку «Включение питания». Открыть дверцу и разложить бельё руками. Если белья мало или оно слишком лёгкое, добавить одно-два полотенца. Затем запустить программу «Отжим».	Когда звать мастераЕсли код повторяется. Gorenje велит тогда отключить машину от сети и обратиться в сервис.	Источник[11] стр. 19 [12] стр. 19 [13] стр. 32 [14] стр. 48

Код не ушёл после проверок

Если производитель велит звать мастера или код возвращается после сброса, дальше нужна диагностика.

Ремонт стиральных машин →

Частые вопросы

Стиральная машина Gorenje не сливает воду: что делать?

Сначала посмотрите код: на машинах с табличкой PS15 и PS22 это E:07, на более старых E7 или ERROR 07, F7 у Simplicity и узких WS (у машин без дисплея лампочки мигают по семь раз), на моделях W1NHEI, WHE, WNHA и похожих F03. Во всех случаях Gorenje советует проверить фильтр насоса и сливной шланг, при E:07, E7 и F7 ещё и сифон, а у моделей с F03 добавляет: не замёрз ли шланг. Наш совет: если стирка была горячей, сначала дайте воде остыть. Перед чисткой фильтра Gorenje велит вынуть вилку из розетки. Наш совет: закройте кран, сливайте воду из фильтра в несколько приёмов в низкую ёмкость, а вилку вставьте последним шагом, когда фильтр закручен и кран открыт. Если код вернулся, вызывайте мастера.

Ошибка E3 или E03 на стиральной машине Gorenje: что делать?

E:03 на машинах с табличкой PS15 и PS22, E3 или ERROR 03 на более старых, F3 на Simplicity и узких WS значат одно: вода не поступает в машину. Не путайте их с F03: у моделей W1NHEI, WHE, WNHA этот код значит другое, вода не уходит из машины. Откройте кран полностью, проверьте, не пережат ли заливной шланг, и снова нажмите СТАРТ или СТАРТ/ПАУЗА. Если не помогло, выньте вилку из розетки: перед чисткой фильтра заливного шланга так велит Gorenje. Наш совет: закройте кран до того, как откручивать шланг, а после чистки откройте его и вставьте вилку последней. Если код вернулся, вызывайте мастера.

Что значит ошибка F01 на стиральной машине Gorenje?

F01 показывают модели W1NHEI, W1NHPI, WHE, WNHA и похожие: в машину не поступает вода или её слишком мало. Проверьте, открыт ли кран и хватает ли давления, не пережат и не замёрз ли заливной шланг, и нажмите «Старт/Пауза». Если не помогло, выньте вилку из розетки (это наш совет) и почистите сетчатые фильтры шланга по шагам из строки F01, а вилку вставьте последней. Если код вернулся, Gorenje велит отключить машину от сети и обратиться в сервис. На машинах Simplicity и узких WS код F1 без нуля значит другое: неисправность датчика температуры.

Ошибка F7 на стиральной машине Gorenje: что это?

Сначала посмотрите, есть ли ноль после буквы F: F7 и F07 значат разное. F7 без нуля бывает на Simplicity и узких WS: вода не сливается, и все лампочки мигают по семь раз. Gorenje советует проверить фильтр насоса, сливной шланг и сифон, а перед чисткой фильтра велит отключить машину от сети. Наш совет: дайте горячей воде остыть, закройте кран и сливайте воду в несколько приёмов, а после чистки откройте кран и вставьте вилку последней. Затем снова нажмите СТАРТ. F07 с нулём показывают модели W1NHEI, WHE, WNHA и похожие, и у них это ошибка электронного модуля, то есть платы управления: выключите машину, повернув переключатель программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, а у WNHA удерживая 3 секунды кнопку «Включение питания». Если код вернулся, Gorenje велит отключить машину от сети и обратиться в сервис.

Как узнать ошибку на стиральной машине Gorenje без дисплея?

По миганию лампочек. У узких машин без дисплея, например WS51081RS, при неисправности мигают обе сигнальные лампочки, и число миганий подряд и есть код. Два, три или семь миганий значат неплотно закрытую дверцу, отсутствие воды или засор слива. Такие неисправности Gorenje разрешает устранить самому, шаги есть в таблице у кодов F2, F3 и F7. Одно, четыре, пять или шесть миганий говорят о неисправности датчика температуры, датчика скорости барабана, мотора или нагревателя: выключите машину, включите снова и повторите программу, а если мигание вернулось, вызывайте мастера. На некоторых моделях о том, что барабан не набрал скорость отжима, машина сообщает не четырьмя миганиями, а двумя: если дверца закрыта плотно, а два мигания вернулись, поступайте так же, как при четырёх. У W6222/S лампочки мигают по два, три, шесть или семь раз, и значит это то же, что коды E2, E3, E6 и E7.

Что означает ошибка E10 на стиральной машине Gorenje?

На машинах с табличкой PS15 и PS22 код E:10 значит ошибку датчика уровня воды, который сообщает машине, сколько воды в баке. Gorenje советует вынуть вилку из розетки, вставить её снова и включить машину. У WNS94ACIS руководство велит ещё почистить фильтр насоса и сифон, к которому подключён сливной шланг, а перед чисткой фильтра вынуть вилку из розетки. Наш совет: дайте горячей воде остыть, сливайте её в несколько приёмов в низкую ёмкость и вставьте вилку последней; все шаги есть в строке E:07. Если код вернулся, руководство велит связаться с сервисом.

Источники

Каждая строка таблицы взята из документа производителя. Номер в квадратных скобках ведёт на документ, рядом указана страница.

Коды ошибок других марок: стиральные машины

Заявка на ремонт

Оставьте телефон: мастер перезвонит, уточнит неисправность и время визита.